Acoso telefonico y mal trato de personal a cargo del llamado

yo mantengo una deuda con la tienda reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley de aprox. 500.000 pesos.actualmente me encuentro sin trabajo y por lo tanto no puedo cancelar porque no tengo ingreso económico.todos los días desde las 08:00 am empiezan los llamados de parte de la empresa de cobranza. mas de 10 llamados al dia, por lo tanto comprenderán que es bastante molesto para mi.el dia 22 de junio de 2017, a las 09:22 am me llamo una señora, que no quiso darme su nombre, y empezó alteradamente a decirme que debía ir a pagar si o si a la empresa. lo cual yo le explique que me encontraba cesante y no tenia como ir a pagar, también le explique que yo me había acercado hablar a la tienda de mi ciudad a explicar mi motivo por el cual no he podido cancelar, a lo cual esta señora me contesta que a ella no le interesa que yo este sin trabajo, que ir a dar una explicación a la tienda tampoco le interesa ni le sirve porque así yo no pago la cuenta dirigiéndose hablar. a lo cual yo le respondo que no tengo como pagar y que apenas tenga trabajo me iba a poner al dia con la deuda, y la señora muy alterada me responde que a ella no le importa mi situación y que vaya luego nomas a pagar.yo nunca he negado mi deuda con ripley, solo no he cancelado porque llevo harto tiempo sin trabajo. nunca he querido evadir mi deuda; pero es molesto que me llamen mas de 10 veces al dia, aveces llaman y cortan; aveces tocan personas mal educadas y contestan mal.por lo tanto pido por favor, que paren un poco con el acoso telefónico y traten de estar mas al pendiente de sus trabajadores del área de cobranza y vean como ellos tratan a las personas que tienen deudas.