- Estación Central, Chile
- 23, Julio 2019
- Número: 600706
Cambio de los productos
PRESENTE
Realice una compra para regalo de 4 blusas en la TIENDA reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley por internet sin saber que eran por Mercado reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley hasta enterarme el 02.07.2019 cuando me llega por correo electrónica el VOUCHER RECAUDACION MKP PC:56115432.El producto se recepciona el 03.07.2019 y dentro del producto viene la copia de la boleta electrónica N° 4781 Rut 78.466.xxx-x por $ 45.952.Me dirigo a la tienda reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley y me dicen que el producto no me lo cambian y que la boleta no es la original, que debo llamar al fono 6002300222 y me dicen que no me pueden cambiar y anular el producto ya que debe ser dentro de los 10 días.Encuentro poco el tiempo que uno puede cambiar los productos por compras en Mercado Libre y uno piensa que tienen las mismas políticas que TIENDA reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley que es dentro de los 30 días y es la tienda por el cual compre los productos.Por todo lo anterior, es que solicito el cambio de los productos, ya que se encuentran en sus respectivos envoltorios y en perfectas condiciones, y con sus boletas respectivas uno tiene todo el derecho que cambiar los productos.Quedo atenta a sus comentarios.Pamela
Autor: P.C.