- Parral, Chile
- 21, Julio 2019
- Número: 600232
Cobro de producto sin venta
PRESENTE
El dia 21-07-2019 quise realizar una compra por internet en la página de ripley, en primera instancia me decía que la tarjeta habia caducado, posterior a eso en el intento por comprar el producto, me dio un aviso de que ya no tenia cupo, por lo que revisé el estado de mi tarjeta, y efectivamente, se había hecho el Cobro del producto, pero no recibí ningún mensaje de que la compra se había realizado, tampoco llegó correo, reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley ME COBRÓ SIN HABER REALIZADO LA COMPRA DEL PRODUCTO!!!. Es primera vez que me pasa, jamás pensé que me ocurriría y ahora debo esperar para llamar a reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley ya que no me contestan, no conozco los procesos y como lo van a solucionar. esperando que sea rápido el proceso.Adjunto archivo donde aparece el cobro.
Autor: J.D.