Despacho producto e inoperancia en el fono

Principalmente, llevamos desde el dia 28 de Junio (fecha de compra) hasta hoy 09 de Julio (donde marca "recibido en tienda") esperando 2 almohadas donde, no solo no son capaces de notificar el error por el mismo correo que se da al momento del encargo sino que ademas uno debe estar revisando el estado para saber que pasa. Cuando se llama al fono de Ripley, te tienen tanto tiempo en espera que te quita todo el saldo, todo eso mientras te llegan propagandas al correo para promocionarte mas productos y lo peor es que no puedes dejarlo como SPAM porque quiza se pueden dignar a avisarte que el producto por fin llegó.En resumen si tu producto tiene un problema, descubrelo tu mismo. Si llamas al fono, adiós a tu saldo. Y no esperes ninguna compensacion.