Banco Ripley

Canje de puntos acumulados, los descuentan pero no entregan lo cajeado

Autor reclamo

Malo

28 Enero, 2020 - 11:28
Aún no se suluciona
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
banco ripley
canje de puntos acumulados, los descuentan pero no entregan lo cajeado
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En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
Martes 14, Enero 2020
Número de Reclamo: 640261
observadores Foro Reclamos.cl
Proveedor: Aclarar reclamo
Multinacional

SEÑORES banco ripley

PRESENTE

el 3 de enero realice un canje de puntos GO y me descontaron los puntos pero me entregaron la gift llame coloque un reclamo y que en 10 diaz me darían una solución pasados los 10 Días volví a llamar y ,me indica la persona que me atiende que debí haber enviado un pantallaso de la aplicación para probarles A ELLOS, que no me entregaron lo canjeado, no tengo idea donde enviar el pantallaso que me pidió el ejecutivo puuff.la gift es pequeña pero molesta la poca transparencia he iniciativa para resolver estas situaciones, EN FIN UN FIASCO.
Autor: G.C.
Publicado por: IP 186.10.25.170 el Martes, Enero 14, 2020 - 09:08. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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