No entrega producto en un mes y luego anula la compra indicando que en 10 dìas me devolverá el dinero

compré un Plumón con fecha 18/05/2020, indican fecha de entrega estimada 12/06/2020, y hoy 01/07/2020, me mandan un correo diciendo que me anulan la compra y que el dinero lo devuelven en 10 días.... lo encuentro el colmo!!!!MES Y MEDIO SE QUEDARON CON EL DINERO, NO ME ENTREGARON EL PRODUCTO QUE ES PARA LA CAMA de mi hija DE 4 AÑOS Y MÁS ENCIMA EN VEZ DE DEVOLVER EL DINERO INMEDIATAMENTE TENGO QUE ESPERAR 10 DÍAS MAS!!!!PESIMA EMPRESA, DESCONFIEN DE COMPRAR EN RIPLEY PORQUE NO SON RESPONSABLES Y LE HECHAN LA culpa A LA CONTINGENCIA!SI NO SE LA PUEDEN CON LOS DESPACHOS, PARA QUE ACEPTARON ADEMÁS PIMES...SON UNA verguenza.Resumen! Recibirás un correo cuando despachemos tu compra Despacho a domicilio Fecha estimada entrega: 12/06/20201x Imagen producto PLUMON MASHINI MF EMBOSS SHERPA ROS$20990Boleta electrónica: 204046734Fecha de emisión: 18/05/2020Total pagado $24980Recuerda lo siguiente sobre tu boleta:• Este documento es el que debes presentar si deseas hacer el cambio total o parcial de tu compra.• La boleta contiene el número de tu orden de compra, el cual necesitarás para realizar consultas a nuestro Contact Center.• Para hacer cambios o devoluciones, consulta los Términos y condiciones de compras online en Ripley.com e infórmate de lo que debes tener a mano para efectuarlas.[Ripley] Anulacion de tu compra OC:77972047Esperamos que tú y tu familia se encuentren bien. De acuerdo a lo solicitado en nuestro formulario de contacto hemos realizado la anulación de la compra de los siguientes productos, el monto de la compra vera reflejado en los proximos 10 dias en tu estado de cuenta.Como siempre, agradecemos tu preferencia y comprensión. Eres muy importante para nosotros.Orden de Compra: 77972047Productos:PLUMON MF EMBOSS+SHERPA 1.5 PLAZAS ROSE