- Macul, Chile
- 10, Julio 2020
- Número: 687952
No llegó un producto que compré vía web y ellos actualizaron el status a entregado en domicilio
PRESENTE
Hola,A finales de Mayo (22/05/2020 12:21) hice una compra que debió llegar el 2 de junio.La compra nunca llegó y Ripley me envió un SMS el 8 de J. informando que confirmaron que mi compra llegó cuando no fue así, a parte actualizaron el estado de la compra a entregado el 7 de J. 10:56He ingresado más de 5 tickets de atención en la gestión de reclamos de Ripley sin obtener respuesta, por lo cual ingrese dos reclamos al sernac uno de los cuales me indican que Ripley no responde.Me siento ESTAFADO por esta compañia.
Autor: R.R.