A mi correo electrónico (
[email protected]) llega un mensaje de repactación de deuda.Esto es imposible , ya que no tengo tarjeta Ripley , y no la he solicitado .La compra se realizó a principios de Marzo 2020 , en Falabella, en Santiago , por un monto de $ 84980 .,y fue una compra por internet. Esta información la recibí de una ejecutiva cuyo nombre es Flor Bonciano, al llamar al 6006005566 .Me deriva a llamar al 800203220 ,el cual al marcar responde la linea no puede acceder al servicio y el otro número que me ofreció es el 227689200 y al responder la grabación pide escribir el RUT y luego la clave única de 4 dígitos , que por supuesto no la tengo, pues no tengo tarjeta Ripley , desde hace unos años, la cual fue eliminada por Ripley ,una vez que terminé de pagar mi deuda con la empresa Ripley. Aun más me informaron en ese momento, que por lo menos 5 años o más ,a lo mejor podría volver a acceder a tener nuevamente la tarjeta Ripley., si yo solicitara esta tarjeta nuevamente.Mi residencia en los últimos 43 años ha sido en Concepción.Chile , y no en Santiago de Chile.Ruego una urgente acción de Ripley, ya que como comprenderán yo no me puedo hacer cargo de una tarjeta que no he solicitado ni menos he adquirido con ella ningún producto, y por ende hacerme cargo del valor endeudado.Esto es un delito y quien es responsable es quien permitió extender la tarjeta Ripley mastercard clásica.necesito urgentisimo que bloqueen esta tarjeta Ripley mastercard básica.Como también responder este reclamo a la brevedad .Muchas gracias.Ricardo Antonio González Alvear 8023xxx-x Concepción 12 de Junio del 2020.
Autor: R.G.