Sernac Resuelto Resuelto. Después de un mes se dieron cuenta que les faltaba un paso (proceso interno) para procesar la devolución del dinero. El proceso empezó a caminar con posterioridad a mi reclamo presencial en la tienda de Ripley y de recibir dos llamados telefónicos en los últimos días

Ripley - cobro mantención

Sernac No Resuelto Ahun Ninguna Respuesta. NO SE CONTACTAN NO DAN LA EXPLICACION CORRESPONDIENTE PESIMO SERVICIO

Ripley - Me siguen cobrando y cerre la cta el año pasado

Sernac No Resuelto No Ha Sido Solucionado. Buenas tardes..
No me han llamado para nada, cero interés

Slds

Ripley - Giftcard no sirve para comprar lo que uno quiere en tienda

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Ripley se ha comunicado conmigo

Ripley - Cajas autoservicio defectuosa

Resuelto Me Realizaron Las Devolución. esta ok, el reclamo

Ripley - Muy poco personal en zapatería niños

No Resuelto Ningún Cambio. Todo sigue igual .

Ripley - Cambio De Precios En La Web

No Resuelto No Resuelto. no sirve de nada hacer un reclamo

Ripley - Envían productos rotos

No Resuelto Sin Resultado. El espejo sigue disponible para comprarlo pero no para cambiarmelo... a otras personas les paso lo mismo, con eso confirmo que saben que los estan vendiendo defectuosos

RIPLEY alto las condes - Aire

Resuelto Si. despues de un par de dias volvi a la tienda y era un agrado

Ripley - Incumplimientos

Sernac No Resuelto Mal Servicio. Pésimo servicio

Ripley - Persecución seguimiento humillación

Sernac No Resuelto No Resuelto. Solo me han llamado para decirme que está viendo la situación, no me han entregado nombre de la empresa de seguridad, ya que los guardias no portaba credencial ni identificación, aparte que el problema no solo fue del guardia del acceso a la tienda , ya que se me informó en servicio al cliente que esto fue una orden por el jefe o encargado de cámaras de vigilancia del lugar (cctv)

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Hualpén, Chile
25, Noviembre 2020
Número: 741761

Ripley

Ripley manda mail y dice tuvimos problemas con algunos de tus productos que no están disponibles y no podrán ser entreg

SEÑORES ripley

PRESENTE

Ripley me envia mail indicando que compras por Orden de Compra: 97327097Producto: ZAPATILLA URBANA AMANDA NEGRO WEIDE | Negro Kentucky | 36. Oct 27, 2020, 14:47lamentablemente, tuvimos problemas con algunos de tus productos que no están disponibles y no podrán ser entregados. Pero no te preocupes, para darte la solución más rápida posible, haremos la devolución de tu dinero en el mismo medio de pago con el que realizaste la compra.Esto se verá reflejado en los próximos 10 días hábiles.HAN PASADO 22 DÍAS sin respuestaCatalina Vega a continuación tu Voucher de anulación.Información del documento00039 / 008 / TRX 521443 26-10-2020 16:41:12 R 0 0Nota de venta: 97327097Recaudación NUM: 0000521443Cliente: Catalina VegaRUT Titular: 20.829.xxx-xDirección cliente: Parque residencial Biobio, Rafael 6281272087 ZAPATILLA URBANA AMANDA NEGRO WEIDE 1 11990 1199097327097-A / 76695114 / COMERCIAL WEIDE SPA2000344026481 COSTO DE ENVIO 1 4990 499097327097-A / 76695114 / COMERCIAL WEIDE SPASUB TOTAL $ 16980TOTAL $ 16980Compañía: Nº 320000Forma de pago:TARJETA BANCARIA CREDITOconvenio 21708Cod. autorizador: 738947Nro. único: NU0039-0008-521443-201026-044112ACEPTO PAGAR SEGÚN contrato CON EMISOR

Objetivo: Obtener una solucion Que depositen valor de compra $ 16.980.-. según Nota de Crédito Núm. 0000521443, Titular 20.829.054-1

Autor: C.V.

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Publicado el Miércoles, Noviembre 25, 2020 - 17:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.