Resuelto
Autor:

Satisfactorio

24 Septiembre, 2020 - 12:12
Por los reclamos por conducto regular se demoraron en responderme, pero me conseguí el mail de una por mi cuenta de una jefa, ella me solucionó en unas horas que llegara mi producto, fue muy amable y resolutiva, en todo momento se disculpó y ya comunicándome con ella yo no debí hacer nada más que recibir mi producto.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 10, Septiembre 2020
  • Número: 716367

Ripley

Dicen que me entregaron en producto y no es así

SEÑORES Ripley

PRESENTE


Después de alegar que no cumplieron con la fecha de entrega y no recibir ni un mail x ese reclamo, acabo de mirar nuevamente el estado de mi producto y dice que ya me lo entregaron y eso nunca ha sido, pedí además me llamaran al llegar al portón y no tengo ni una llamada de ellos, no he tenido contacto alguno con los repartidores y no me deja la.web de ripley volver a poner un reclamo xq aún está pendiente el anterior que dixe no me han llegado los. Produxtos.
Objetivo: Obtener una solucion Que me traigan mañana mi producto en perfectas condiciones.
Autor: G.C.
Publicado el Jueves, Septiembre 10, 2020 - 01:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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