Enviaron Otro Producto A Mi Compra

segundo envío equivocado en la misma semana de dos productos que compré.compré un perfume mujer tommy girl now 100ml oc n°92990582 y envían un perfume tommy de hombre.compré zapatillas de hombre marca spalding y envían unas de mujer, otra marca y otra talla n° cod barra 00000999990272750947ningún mensajero acepta la devolución del producto contrariamente a lo que informa su pagina sobre no recibir el producto y devolverlo al mensajero. razón?, ellos no se hacen responsables por errores humanos ajenos a ellos desde el origen del embolsado.todos entendemos la "contingencia por pandemia" pero esto no justifica que, claramente ustedes tienen una tremenda deficiencia en el pésimo servicio a clientes, nadie responde por los errores de ustedes mismos ni correos, ni mensajeros y ni siquiera tienen habilitado servicio telefónico dejando al cliente en absoluto abandono y sin que nadie se haga responsable considerando que se trata de nuestro dinero y que se pagó para que cumplan con lo prometido en todos sus medios de publicidad pero en la realidad es defectuoso y pésimo para no volver a comprarles ni mucho menos recomendarlos.