Propucto con piezas cambiadas

Buenas tardes, el 01 de julio del 2021, compramos por internet en tienda ripley un juego de comedor de 6 sillas lorenzi II (color blanco), con fecha 28 de julio llego a la dirección indicada en la compra, al recibir el comedor tuvimos que trasladarlo a nuestra dirección particular para comenzar con la instalación, fue contratado un maestro para el armado del comedor ya que yo me encontraba trabajando, al llegar a casa me encontré con el comedor el cual despacharon en color negro, y partes del armado de la mesa tenia piezas del comedor blanco (que era el mismo modelo pero con maderas mas claras), de inmediato empezamos a llamar a ripley quien por grabadora informa que por motivos de pandemia solo están recibiendo reclamos en atención al cliente de la tienda, en tienda nos indican que debemos devolver el producto embalado, pero ellos no se hacen cargo de los gastos que gereraron el traslado y el armado, incluso nos indican que debemos pagar el flete para que ellos puedan retirar el producto que esta en mal estado, de lo contrario para quedarnos con el producto con piezas diferentes nos ofrecen en la proxima compra un descuento de $20.000.- me parece una falta de respeto por parte de la empresa quien lo unico que hace es ganar dinero y no se hace responzable de sus errores.en primero lugar nosotros como clientes compramos un comedor nuevo de aproximadamente $470.000 y esperamos algo en perfecto estado.la mesa llego con su material inflado en algunas areas y con piezas cambiada, como conclusión hoy tenemos una mesa que tiene 3 colores diferentes y la empresa no se hace responsable.por favor necesito que esta empresa gestione el cambio de mesa y no me solicite desarmar el juego completo ya que solo la mesa viene con todos los defectos.