- Melipilla, Chile
- 10, Septiembre 2021
- Número: 841865
No devolucion de dinero en fecha acordada
PRESENTE
Compré unas zapatillas, las cuales iba a cambiar por talla, me dicen q solo es posible la devolución (para dicho producto). La entrega fue expedita, después de solicitar la devolución, el contacto del asistente q me llamó tambien lo fue. sin embargo este me indicó fotografiar el producto, solicitar firma de documento en chileexpress... y nunca supe donde enviar dichos documentos, no es posible contactarse con ripley POR NINGUN MEDIO! Todo es respuesta automática q nos deja donde partimos. Pagué con tarjeta debito, por lo q dentro de 10 días debían reembolsar. A la fecha aún no me devuelven el dinero. Van 15 días hábiles y no quiero q pase un mes o más.
Objetivo:
Obtener una solucion
La solución al problema, el reembolso pendiente a mi tarjeta debito
Autor: P.V.