- Macul, Chile
- 27, Abril 2021
- Número: 790761
obligan a viajar en pandemia y amenazan por no pago de cuota anual 2021
PRESENTE
lamentablemente me hice socia hace unos años en esta empresa, ROYAL HOLIDAY VACATION CLUB,,anualmente se cancela una cuota aproximada de U$ 1000 y puedes utilizar los creditos pagados en 2 años .El año 2019 les informé que los iba a juntar con los del año 2020 para poder acumular mas creditos y aprovechar otros destinos o mas tiempo. El año 2020 debido a la pandemia no podiamos viajar, por lo cual les mandé un correo indicándoles que por las restricciones impuestas en nuestro pais , que el problema era mundial , ademas que en ese viaje iba mi nieto , quien padece de un asma cronica ,era imposible viajar , era algo de vida o muerte, , solicité via email a esta empresa darme la facilidad de postergar el viaje una vez terminada la pandemia, jamas tuve respuesta y ante la insistencia me devolvían llamadas telefonicas con versiones diferentes, ahora me llaman por teléfono amenazándome de enviarme a cobranza por no pago de otros casi U$ 1000 del año 2021. Es una empresa que jamas ha visto la gravedad de la pandemia, que no da ninguna solucion a los requerimientos , porque telefónicamente se me informa que los creditos acumulados se me van a considerar , se me van a respetar, le pedí que esa respuesta me la dieran por escrito y nunca lo fue, luego me amenazan via telefonica por el no pago de la anualidad , enviándome a cobranza,y que los creditos no me los van a respetar. Ya he perdido casi U$ 2000 , y debido a que la empresa jamas me respondió por escrito mi solicitud hecha hace 1 año , y por su poca seriedad ,ya no me es confiable y no se puede seguir siendo socia de una empresa no seria, ¿como es posible que la vida de mis seres queridos para ellos no cuenten?. No me importa perder los dineros cancelados durante 2 años , solo les solicito a los sres del ROYAL HOLIDAY dejarme en paz, que no me sigan cobrando y no me sigan amenazando,no me interesa seguir siendo socia de ellos. Ingresé a este royal para disfrutar de la vida y lo unico que están haciendo es amargándomela. El querer disfrutar , al final me ha resultado una pesadilla
Objetivo:
Obtener una solucion
Por caridad, por compasión, o por lo que sea , que me dejen en paz, que no me sigan amenazando, que no me sigan llamando , porque no puedo viajar para buscar la muerte,
Autor: M.F.