Alza indiscriminada e ir regularizada de pasajes, buses en mal estado, no uso del gps obligatorio para los buses i

Esta empresa, hace recorridos principalmente entre melipilla y Santiago, es una burla la clase de servicio que prestan, entre lo que destaca:*Circular con el GPS apagado siempre (jamás he topado uno funcionando, y eso que viajó ida y vuelta a Santiago todos los días)*No llevan auxiliar de viaje*No respetan el pase escolar, pues cuando uno se sube al bus, aunque muestre el pase, debe pagar el pasaje adulto completo (1000 escolar vs 1800 adulto)*Tienen tarifas distintas, para la gente que paga en el bus, para los que van de melipilla a Santiago, para los que van de Santiago a melipilla, la gente que se sube en la autopista paga pasaje completo , si uno compra en una garita tiene otro valor, es decir, paa el mismo recorrido tienen aproximadamente 5 tarifas distintas*Alzan los pasajes indiscriminadamente, costando lo mismo que un pasaje a tan agua, siendo menos de la mitad la distancia*Llevan gente de pie, con tal de cobrarles el boleto*Los choferes son irrespetuosos, se van compitiendo con otros buses por quien toma más pasajeros, poniendo en riesgo la vida de todas las personas que van en el bus*Al no activar el GPS, exceden el límite de velocidad llegando incluso a 120km/hr , y además paran en cualquier parte de la autopista ya sea a tomar o dejar pasajeros, aprovechándose de no ser monitoreadosEsto entré otras falencias, que han llevado a esta empresa a ser una de las que presentan más reclamos e el sernac del rubro, en melipilla ya estamos cansados de sufrir estos atropellos sin que nadie haga ni diga nada... Nadie se atreve a alzar la voz y exigir un servicio digno!... Hay otras líneas de buses, pero no tienen las mismas preferencias que ruta bus 78, lo cual hace pensar en una colusion, lo ula explicaría, el pique de que en tantos años, no se haya solucionado esta situación!!