Cambio de recorrido y mala atención

Hoy 14-7-18 ANTES de subirme al bus patente HR KT 42 alrededor de las 07:30 donde le pregunto al chófer (usa lentes) si por pardo al llegar a Benítez dobla o sigue derecho como normalmente lo hacen SIEMPRE y el me respondió que SI , luego le digo que me eche el equipaje a la maleta y me dice displicentemente (estaba sentado con el celular) que lo haga YO mismo ,lo cual me pareció una roteria y luego observe que A NADIE le guardo sus cosas y TAMPOCO se bajaba a abrir la maleta...ya en Melipilla y al llegar a Benítez el DOBLA hacia el estadio y lo encaro diciéndole porque mintió si me dijo al subir que seguía derecho viendo que traía un bolso con 25 kg.y una mochila a lo cual el dijo que ahí doblada nomas porque venía por pardo siendo que yo TOME el bus porque seguía derecho Y SIEMPRE SIGUE PERO YO IGUAL PREGUNTO PORQUE SIEMPRE VENGO DE LEJOS Y CARGADO y me dejaba cerca y el el muy flojo de *****a del malos tratos y mentiroso me hizo caminar 5 cuadras el Ctm...mala atención cero empatía y con gente bruta sin educación ..muy mal ahí ruta bus78 pésimo para no subirme más con esos choferes mala clase no me subo mas..