Cobro excesivo consumo energia como concepto energia invierno

Respetuosamente vengo a exponer mi situacion sobre la Boleta N°22104947 emitida el 19/08/2014 por periodo consumo 30 dias del 14/07/2014 hasta 13/08/2014 por un monto total de $73.600 y que desgloso en los siguientes conceptos cargo fijo $1.155+Energia Normal $350 kwh $39.485+Energia invierno 182 kwh $30.721+cargo unico por uso sistema troncal 532 kwh $370+intereses $1.255+ajuste mes anterior $64+-61 ajuste sencillo mes actual+pago de la cuenta fuera de plazo $203 + arriendo medidor $408.-Informo que ingrese un reclamo el dia 15/09/2014 a esta empresa por causal cobro excesivo concurrieron a mi domicilio y despues de 10 dias el dia 25/09/2014 en el folio 0927475 responden a mi petición que cambio el habito de consumo de energia o que puede haber algun problema existente en la instalancion electricca interior.Sucede que arriendo esta casa habitación hace 3 años y los unicos problemas denunciados y que ha concurrido el movil de esta empresa es cuendo se desconetan los cables del emplame que por circunstacias tecnicas hacen que baje el voltaje y se corte la luz, tambien el sector donde vivo ha sido productos de cortes de energia en los horarios de noche alrededor de 3 a 4 horas y que no figuran rebajadas en ninguna boleta emitida por esta empresa.A continuacion envien un reclamo a la superintendencia de Electricidad en el folio N°141002-000173 DEL 02/10/2014 que segun la normativa me responbderan de aqui un mes o hasta seis mese. Mi pregunta es y de acuerdo a las boletas que adjunto ¿sera posible que mis habitos de consumos hayan cambiado? si en cuanto artefactos electricos poseo lo esesncial,trabajo en jornada completa de 09:00 a 18:00 hrs y mi hijo estudia en jornada de mañana, el escenario es ¡ que consumi la energia! y ¿de que manera puedo apelar a este injusto cobro? y el plazo de pago se acerca y sera inevitable el corte de suministro, ¿soy jefa de hogar y debo solventar todos los gastos de arriendos y basicos, alimentación, vestuario, y todo lo que conlleva a la supervivencia , ¿sera sensato cancelar y aceptar este cobro por mi mal habito? o responsabilizo a los dueños de casa por tener las instalaciones malas?¿a donde debo recurrir? ¿debo concurrir a saesa y firmar una repactacion para poder cancelar este recibo? espero puedan orientarme, atentamente, y en espera de sus comentarios