Televisor quemado corte de luz y sobre voltaje

La madrugada del 03 de Septiembre del año 2014, se produjo un corte de suministro de luz por unos instantes, luego al llegar el suministro electrico lo hace con un elevado voltaje, produciendo daños a un Televisor Plasma marca samsung de 43 pulgadas, la forma en que nos percatamos fue a la 3 de la madrugada aprox. sintiendo un ruido repentino y extraño cercano al TV (como una pequeña explosión). El Televisor al dia siguiente fue llevado al servicio tecnico de Samsung, quienes corroboraron la informacion del motivo de la falla antes señalada. Debido a esto es que el Televisor quedo no operacional y la unica forma de poder repararlo seria cancelando un alto costo de dinero el cual no poseemos.Cabe señalar que debido a este tipo de sucesos ocurridos se pierde de gran forma la confiabilidad de la empresa de suministros de luz (Saesa), quedando la incertidumbre de que pueda ocurrir durante la noche mientras mi familia duerme algun accidente con consecuencias mas graves. Como peticion personal, a la empresa saesa le exijo que se hagan responsables por esta falla en sus procesos y/o procedimientos ya que mi familia se vio afectada de distintas formas con esto- La perdida de un artefacto electrico de gran valor monetario.- En nuestro hogar ya no tenemos Televisor por falta de recursos.- Hace unos meses atras habiamos contratado un plan de cable, el cual ya no nos sirve y tuvimos que cancelar.- Se perdió la confianza de dormir tranquilos en nuestro hogar, debido al fuerte estallido.-Se corre el riesgo de sufrir una catastrofe mayor, como un incendio con consecuencias mayoresDebido a lo anteriormente señalado y expuesto, solicito UDs. tener a bien quien corresponda tomar la medidas del caso y dar una pronta solución.Atte.Jaime Manquehual Sepulveda