- Valdivia, Chile
- 29, Enero 2015
- Número: 313130
Sobre carga.
PRESENTE
Estimados señores:Quiero dejar constancia lo que me paso en mi casa hoy 29 enero de 2015 alrededor de las 16:30 hrs. hubo un cuetazo en el enchufe de la TV y tranformador de TV Cable que en ese momento estaba apagado la televisión y demás televisores de los dormitorios, se llamo a Saesa y nos dijeron que no era problema de ellos, era de la casa, sólo ellos ven lo de afuera, nos dijieron que teniamos que llamar un electrico, llamamos a un eléctrico reviso el enchufe y estaba bien y al rato llegaron los de Saesa a decirnos que iban a cortar la luz porque había un problema afuera, cuando llego la luz se reviso los televisores y no estaban funcionando, se llamo a la Telefónica, vinieron, ahi se vio que el problema era que se había quemado los transformadores de las tres televisores, se tuvo que cambiar a todos, después empezamos a revisar y nos dimos cuenta que aparte de las teles, se quemo el transformador del telefono inalámbrico, tranformador de un celular, un reloj despertador, un equipo de música, luz de emergencia,etc.Lo mas extraño que si hubiera sido problema de la casa, se habrían bajado los automaticos, pero ningún momento bajaron. entonces mi pregunta fue una Sobre carga lo que paso y quién paga.Se llamo a Saesa al 6004012020 para dejar también una constancia por lo mismo.Esperando tener alguna respuesta, le saluda atentamente,Nora Aguilar MirandaN° cliente 115254765830
Autor: J.S.