Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cerro Navia, Chile
  • 05, Abril 2021
  • Número: 783143

Salazar Israel

Pendiente de entrega gata, herramientas y tag.

SEÑORES salazar israel

PRESENTE


Buenos dias,Compramos una camioneta Kia Frontier el dia 15-03-2021, donde la vendedora nos indico que la retiraramos en la tarde para tener toda la entrega lista y completa, pero al momento del retiro nos indica que quedarian pendientes la gata, herramientas y el tag. El dia 29-03-2021 hace de nuestro conocimiento que las cosas ya las tienen en alguna sucusar pero como se encuentra cerrada por cuarentena debemos coordinar para ir nosotros personalmente a retirarlas, lo cual nos parece bastante mal, ya que si la falta es de ellos, son ellos quienes deberian enviar las cosas a nuestra oficina.Seguimos intentando comunicarnos con la vendedora pero aun no contesta nuestros correos.Esperamos nos hagan llegar estas cosas pronto.
Objetivo: Obtener una solucion Enviar a nuestra direccion de oficina las cosas pendientes por entrega.
Autor: A.S.
Publicado el Lunes, Abril 5, 2021 - 10:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Hoy 14 de Noviembre, aún no me han contactado para llevar a cabo esta devolución, es decir, luego de 1 mes y 1 semana, aún no se me devuelve el dinero.
Cabe hacer notar, que la devolución se hará en la tarjeta, que como ya está pagada, tendré que hacer una solicitud de devolución de saldo acreedor, trámite que demora varios días hábiles. Sinceramente, les recomiendo que piensen muy bien si quieren hacer una compra en esta empresa.

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El vendedor trata de jugar con las ilusiones del comprador.....
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Prefiere Bruno Fritsch