Se negó exámen pcr a mi hijo menor de edad,por no estar inscrito en ese consultorio

Buenos días,el 29 de marzo fuí alrededor de las 10am al consultorio Laurita Vicuña para que le hicieran un PCR a mi hijo,ya que estaba con síntomas de covid.La persona que estaba en la entrada(enfermera )NO LO DEJÓ PASAR,porque mi hijo estaba inscrito en otro consultorio.mi hijo se sentía muy mal y lo llevé a este consultorio por la cercanía de mi casa.Creo que hay momentos en donde prima el sentido y bien común.Debo mencionar que para la realización del exámen había SOLO UNA PERSONA antes que nosotros.La persona que nos atendió tuvo 0 empatía.(mi hijo tiene 17 años ,por eso andaba con él).Si mi hijo hubiese estado con covid ese día,pudo contagiar a muchas mas personas,porque tuvimos que irnos al otro consultorio(que estaba lleno de gente con covid esperando un PCR)y a los días fuimos a un centro médico.Afortunadamente NO TENÍA COVID.(de igual forma hicimos cuarentena preventiva)Pero estas son las situaciones que INDIGNAN Y ESTANCAN los servicios de salud pública de urgencia.No salgo y nos cuidamos,por esta razón hago el reclamo a través de ésta página y no en el consultorio.También quiero mencionar otra situación ocurrida el mes de Marzo,mi esposo fue CUATRO VECES para inscribirse en este consultorio,en donde la primera vez le dijieron que estaban sin sistema,la segunda vez que la persona que inscribía no estaba y la tercera y cuarta vez que estaban sin sistema.Luego a la QUINTA vez lo inscribieron.(y está siendo tratado)Por estas razones hago este reclamo,con el fin de que estas situaciones NO SIGAN OCURRIENDO.