- Ñuñoa, Chile
- 23, Octubre 2014
- Número: 301473
Televisores led smart tv desechables
PRESENTE
a Principios del año 2013 compre un televisor LED Smart TV de 42 pulgadas con valor de $450.000 trascurrida la garantía de 12 meses el televisor FALLO. (al encenderlo luego de 20 segundos se apaga y se prende y así continua sin parar)Al llevarlo al servicio técnico de Av. Las Condes (cabe destacar que es pésimo servicio, lento, no devuelven los llamados, no encuentran las OT, al final tuve que pelear con la operadora después de varios llamados sin respuesta) me indican que es una falla de tarjeta madre, que no tiene reparación y que el costo de reemplazo es $ 185.000.- que no esta el repuesto (seguramente se agoto de tantas fallas) y que si lo quiero reparar debo esperar como mínimo 3 meses.UFFFFFF, impresentable para una empresa LIDER en tecnología. EN RESUMEN, NO COMPREN Televisores LED SAMSUMG.(YO CREO QUE ES UN VIRUS QUE LE MANDARON DE FABRICA POR INTERNET)(Como se apaga y prende a los 20 seg. es imposible realizar todo el procedimiento de conectarlo a internet para resetearlo o bajar una actualización del software)Si son débiles y no pueden aguantar las interminables ofertas!!!!!! y promociones!!!!!!,en que te pintan el producto como lo mejor.... (tienen tapizado de banners en todas las tiendas y diarios)NO dejen de contratar la garantía extendida de las tiendas, dado que esta empresa definitivamente empezó a producir productos desechables. ósea piensen en el costo del televisor + los 100.000 extras por los 3 años de garantía. MEJOR, NO COMPREN Televisores LED SAMSUNG.Antiguamente uno decía lo barato cuesta caro,Hoy reclamos.cl/empresa/samsung">Samsung sepulto ese dicho, un televisor de esa marca $$$CARO puede terminar costándote CARO, tiempo y mal rato nadie te lo devuelve.ASM
Autor: A.S.