Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 27, Diciembre 2016
  • Número: 410105

Samsung

Pantalla defectuosa y falla de pantalla s7 edge

SEÑORES samsung

PRESENTE


Estimados:Con gran pena y decepcion expreso mi molestia con con reclamos.cl/empresa/samsung">Samsung y su supuesto equipo insignia S7.Compre dos unidades el cual uno viene con una mancha en la parte inferior de la pantalla. El sugundo funcionó relativamente bien salvo cuando usaba navegacion Gps donde la temperatura aumento a nivel alarmante, al punto que la pabtalla se fué a negro. La casa comercial no quizo recibirlos y me derivó al SS.TT.La desagradable sorpresa es que me ibdican que no hay garantia con las pantallas, y el trato en la sucursal de froilan roa fué delesnable.Se dieron vuelta en argumentos legales. dejandome con dos basuras tecnologicas que aun no he empezado a pagar y una de ellas hadta con los plasticos adheridos a la pantalla.Quisiera saber si hay mas personas con este problema.Ingresaron los telefonos de antemano diciendome que verian la "posibilidad"Siempre fuí fan de samsung, pero en esta ocacion en verdad me hace pensar lo contrario.Por sobre todo la predisposicion a decir que nó siendo que los equipos no tienen ningun rastro de maltrato y menos de diez dias de uso con uno que al sacarlo de la caja presento el defecto.
Autor: O.F.
Publicado el Martes, Diciembre 27, 2016 - 00:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Agradeceré por Twitter, al igual que lo hice cua do reclamaba.
Muchas gracias por su ayuda.
Saludos.

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