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17.4%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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88.2% HP
42.9% Motorola
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25.0% Sony Chile
17.4% Samsung
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
19-04-24Samsung - Retraso en entrega de producto28
18-04-24Samsung - Refrigerador Family hub Dede Que se compro todos los años pasa malo.25
16-04-24Samsung - Rechaza garantía zflip544
16-04-24Samsung - multiple fallas en sacadora, sin garantia de la marca 53
13-04-24No Resuelto Samsung - TV que duro 2 años36
12-04-24Samsung - Refrigerador pendiente de tarjeta dos meses37
11-04-24Samsung - Cobro Excesivo En Reparacion Dentro De Garantia 37
10-04-24No Resuelto Sernac Samsung - No entrega de producto44
10-04-24Samsung - No instalación de cocina 32
10-04-24Resuelto Samsung - Cobro de producto no despachado44
09-04-24samsung - no reparan equipo de la marca comprado en el extranjero54
09-04-24Samsung - Falla en tv Qled samsung55
07-04-24No Resuelto Samsung - Batería de celular se infló y despegó tapa de celular 50
01-04-24No Resuelto Sernac Samsung - Z Flip 5 Malo68
30-03-24No Resuelto Sernac Samsung - Vida Util De Neoqled 65, Engaño90
27-03-24Samsung - Me quiero comprar un tv de 85" y el precio es de 319.00059
26-03-24No Resuelto Samsung - Desaparicion De Televisor Enviado A Reparar93
22-03-24Samsung - Samsung account 47
21-03-24Samsung Chile - Galaxy watch con falla Interna que no duró más 15 meses 49
20-03-24No Resuelto Sernac Samsung - No acogen equipo para garantía S23Ultra81
18-03-24No Resuelto Samsung - televisor en mal estado pantalla negra total por segunda vez.79
15-03-24No Resuelto Samsung CHILE - Abuso En Servicio77
14-03-24No Resuelto Samsung - Celular duro solo 14 meses96
13-03-24No Resuelto Samsung - Cancela compra 56
12-03-24Resuelto Samsung - no responde87
09-03-24No Resuelto Samsung - Televisor desechable 98
02-03-24No Resuelto Samsung - Estafa94
24-02-24Samsung - Problema pantalla Qled 50" q60a 4k uhd smart tv modelo QN50Q60AAGXZS158
24-02-24servicio tacnico samsung - despues de 72 horas no nos contactan81
20-02-24No Resuelto Samsung - Publicidad engañosa111
19-02-24No Resuelto Samsung - Lentitud y pocos ejecutivos para atender87
14-02-24No Resuelto Samsung Chile Ventas Internet - No Respondieron Por El Producto Que Compre108
08-02-24Samsung - Incumplimiento de entrega de producto 132
08-02-24Samsung - Tv Sin Imagen77
05-02-24No Resuelto Samsung - Omisión de información 129
05-02-24No Resuelto Sernac Samsung - Telefono en mal estado 183
05-02-24No Resuelto Samsung - Z Flip 4 124
02-02-24Samsung - Refrigerador samsung96
31-01-24No Resuelto Samsung - Despacho202
25-01-24samsung electronics chile limitada - tv frame 65" nunca ha funcionado y no dan solucion94
23-01-24No Resuelto Samsung - TV no se ve la imagen y sin audio102
23-01-24No Resuelto Samsung - post venta78
23-01-24Samsung - Reparación no realizada131
21-01-24Resuelto samsung account - pesimo servicio84
16-01-24Samsung - Pésimo servicio técnico 101
13-01-24Samsumg - Teléfono celular 112
08-01-24Samsung - Productos no entregados 107
04-01-24samsung chile oficial - samsung *****a a sus clientes138
28-12-23Resuelto Samsung - Atención deficiente call center Samsung91
27-12-23No Resuelto Samsung - Publicidad Engañosa149
27-12-23Resuelto Sernac Samsung Chile - TV Neoqled 55 se hecha a perder con un año de uso162
23-12-23Samsung - No es lo que prometen105
22-12-23sanmsung tv - tv samsung falla en menos de 3 horas y llevo 22 días esperando la anulación de la compra76
20-12-23No Resuelto Samsung - Inoperancia antes cancelación de producto133
20-12-23No Resuelto Servicio Tecnico Samsung - Engaño Por Reparar Equipo185
14-12-23No Resuelto Samsung - Estafa De La Empresa Samsung 97
12-12-23Samsung - Cocina defectuosa126
04-12-23Resuelto Samsung - Entrega Pendiente150
27-11-23No Resuelto Samsung - Valor del producto, y no se indicaron las condiciones de que manera funcionaban 96
23-11-23No Resuelto Samsung - Flip Z 4 Un Asco...un Engaño ..una Estafa161
22-11-23Resuelto Samsung Chile - Fatiga Material con poco tiempo de compra140
22-11-23Samsung - Publicidad engañosa 160
17-11-23No Resuelto Samsung - Refrigerador defectuoso106
17-11-23No Resuelto Samsung - Samsung Rechaza Garantía Por Falsa Falla Del Equipo127
14-11-23Samsung - No Se Respeta Garantia Y Envian Prodcuto Abierto Y Roto161
14-11-23Samsung - No entrega de producto126
07-11-23No Resuelto Samsung - Televisor falló y me dice el servicio técnico que es una falla de fábrica. He gastado bastante dinero y llevo 7 meses 205
06-11-23Samsung - galaxy s22 ultra problemas de fabrica148
05-11-23No Resuelto Sernac Sansung - Refrigeradores poca vida util145
03-11-23No Resuelto Sernac Samsung - Sin respuesta servicio técnico 117
03-11-23Samsung - No hay respueta del técnico124
02-11-23No Resuelto Sernac samnsung - no respeta la garantía112
31-10-23Samsung - Producto en mal estado 113
30-10-23No Resuelto Samsung - Samsung Z Flip 4 Malo206
27-10-23No Resuelto Samsung - Teléfono defectuoso204
26-10-23No Resuelto Samsung - Publicidad Engañosa En Cyber180
24-10-23samsung - Samsung cancela mi compra sin solicitarlo.98
19-10-23No Resuelto Samsung - No cuentan con repuestos 190
19-10-23No Resuelto Sernac Samsung - Rechazo Garantía Z Flip5263
16-10-23Samsung - No he recibido mi producto 131
16-10-23Samsung - Compré un celular para el cyberday y me llegó la caja vacía109
13-10-23Samsung - Demoras en garantías de refrigerador 89
10-10-23No Resuelto Samsung - Falla en aire acondicionado al año y medio de uso. Y se lavan las manos. Atención al cliente pésimo. Mala calidad.114
10-10-23No Resuelto Samsung - Publicidad Engañosa112
09-10-23No Resuelto Samsung - No respetar garantía para cambio89
07-10-23Samsung - Información falsa de envío de producto (despacho)110
06-10-23Resuelto Samsung Chile - Irresponsabilidad e Ineptitud en servicio Tecnico143
03-10-23No Resuelto Samsung - Falla en la pantalla del televisor123
02-10-23No Resuelto Samsung - Falla contínua 103
26-09-23Samsung - No reembolsan dinero hace más de un mes por cobro indebido129
20-09-23No Resuelto Samsung - Engaño en instalacion de aire acondicionado 124
12-09-23No Resuelto Sernac Samsung Victronic - Pésima atención142
09-09-23Resuelto Samsung - Servicio técnico inventa falla para no hacer válida garantía242
07-09-23No Resuelto Sernac Samsung - Fractura de pantalla de laptop sin mediar golpes o mal manejo275
31-08-23Resuelto Samsung - compré un celular y hasta el dia de hoy no me llega170
28-08-23Resuelto Samsung - Nula respuesta a solicitud de instalación refrigerador 178
28-08-23No Resuelto Samsung - Lavadora Con Falla109
25-08-23No Resuelto Samsung - Hecharon A Perder Mi Celular217
25-08-23Samsung - Tv con menos de un año falla139
24-08-23No Resuelto Samsung - No responden 277
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