Samsung
Mediocre

Samsung

16.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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88.9% HP
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25.0% Sony Chile
16.8% Samsung
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
16-04-24Samsung - Rechaza garantía zflip531
16-04-24Samsung - multiple fallas en sacadora, sin garantia de la marca 42
13-04-24Samsung - TV que duro 2 años26
12-04-24Samsung - Refrigerador pendiente de tarjeta dos meses27
11-04-24Samsung - Cobro Excesivo En Reparacion Dentro De Garantia 29
10-04-24Samsung - No entrega de producto27
10-04-24Samsung - No instalación de cocina 28
10-04-24Samsung - Cobro de producto no despachado30
09-04-24samsung - no reparan equipo de la marca comprado en el extranjero42
09-04-24Samsung - Falla en tv Qled samsung40
07-04-24Samsung - Batería de celular se infló y despegó tapa de celular 31
01-04-24No Resuelto Sernac Samsung - Z Flip 5 Malo62
30-03-24No Resuelto Sernac Samsung - Vida Util De Neoqled 65, Engaño72
27-03-24Samsung - Me quiero comprar un tv de 85" y el precio es de 319.00050
26-03-24No Resuelto Samsung - Desaparicion De Televisor Enviado A Reparar79
22-03-24Samsung - Samsung account 44
21-03-24Samsung Chile - Galaxy watch con falla Interna que no duró más 15 meses 45
20-03-24No Resuelto Sernac Samsung - No acogen equipo para garantía S23Ultra75
18-03-24No Resuelto Samsung - televisor en mal estado pantalla negra total por segunda vez.73
15-03-24No Resuelto Samsung CHILE - Abuso En Servicio75
14-03-24No Resuelto Samsung - Celular duro solo 14 meses91
13-03-24No Resuelto Samsung - Cancela compra 54
12-03-24Resuelto Samsung - no responde83
09-03-24No Resuelto Samsung - Televisor desechable 96
02-03-24No Resuelto Samsung - Estafa93
24-02-24Samsung - Problema pantalla Qled 50" q60a 4k uhd smart tv modelo QN50Q60AAGXZS148
24-02-24servicio tacnico samsung - despues de 72 horas no nos contactan78
20-02-24No Resuelto Samsung - Publicidad engañosa98
19-02-24No Resuelto Samsung - Lentitud y pocos ejecutivos para atender83
14-02-24No Resuelto Samsung Chile Ventas Internet - No Respondieron Por El Producto Que Compre104
08-02-24Samsung - Incumplimiento de entrega de producto 128
08-02-24Samsung - Tv Sin Imagen77
05-02-24No Resuelto Samsung - Omisión de información 126
05-02-24No Resuelto Sernac Samsung - Telefono en mal estado 175
05-02-24No Resuelto Samsung - Z Flip 4 118
02-02-24Samsung - Refrigerador samsung94
31-01-24No Resuelto Samsung - Despacho194
25-01-24samsung electronics chile limitada - tv frame 65" nunca ha funcionado y no dan solucion87
23-01-24No Resuelto Samsung - TV no se ve la imagen y sin audio99
23-01-24No Resuelto Samsung - post venta78
23-01-24Samsung - Reparación no realizada130
21-01-24Resuelto samsung account - pesimo servicio80
16-01-24Samsung - Pésimo servicio técnico 99
13-01-24Samsumg - Teléfono celular 110
08-01-24Samsung - Productos no entregados 102
04-01-24samsung chile oficial - samsung *****a a sus clientes136
28-12-23Resuelto Samsung - Atención deficiente call center Samsung90
27-12-23No Resuelto Samsung - Publicidad Engañosa148
27-12-23Resuelto Sernac Samsung Chile - TV Neoqled 55 se hecha a perder con un año de uso158
23-12-23Samsung - No es lo que prometen105
22-12-23sanmsung tv - tv samsung falla en menos de 3 horas y llevo 22 días esperando la anulación de la compra76
20-12-23No Resuelto Samsung - Inoperancia antes cancelación de producto132
20-12-23No Resuelto Servicio Tecnico Samsung - Engaño Por Reparar Equipo178
14-12-23No Resuelto Samsung - Estafa De La Empresa Samsung 93
12-12-23Samsung - Cocina defectuosa123
04-12-23Resuelto Samsung - Entrega Pendiente148
27-11-23No Resuelto Samsung - Valor del producto, y no se indicaron las condiciones de que manera funcionaban 94
23-11-23No Resuelto Samsung - Flip Z 4 Un Asco...un Engaño ..una Estafa159
22-11-23Resuelto Samsung Chile - Fatiga Material con poco tiempo de compra139
22-11-23Samsung - Publicidad engañosa 155
17-11-23No Resuelto Samsung - Refrigerador defectuoso105
17-11-23No Resuelto Samsung - Samsung Rechaza Garantía Por Falsa Falla Del Equipo126
14-11-23Samsung - No Se Respeta Garantia Y Envian Prodcuto Abierto Y Roto159
14-11-23Samsung - No entrega de producto124
07-11-23No Resuelto Samsung - Televisor falló y me dice el servicio técnico que es una falla de fábrica. He gastado bastante dinero y llevo 7 meses 203
06-11-23Samsung - galaxy s22 ultra problemas de fabrica145
05-11-23No Resuelto Sernac Sansung - Refrigeradores poca vida util141
03-11-23No Resuelto Sernac Samsung - Sin respuesta servicio técnico 116
03-11-23Samsung - No hay respueta del técnico122
02-11-23No Resuelto Sernac samnsung - no respeta la garantía112
31-10-23Samsung - Producto en mal estado 110
30-10-23No Resuelto Samsung - Samsung Z Flip 4 Malo202
27-10-23No Resuelto Samsung - Teléfono defectuoso202
26-10-23No Resuelto Samsung - Publicidad Engañosa En Cyber176
24-10-23samsung - Samsung cancela mi compra sin solicitarlo.93
19-10-23No Resuelto Samsung - No cuentan con repuestos 180
19-10-23No Resuelto Sernac Samsung - Rechazo Garantía Z Flip5253
16-10-23Samsung - No he recibido mi producto 131
16-10-23Samsung - Compré un celular para el cyberday y me llegó la caja vacía109
13-10-23Samsung - Demoras en garantías de refrigerador 89
10-10-23No Resuelto Samsung - Falla en aire acondicionado al año y medio de uso. Y se lavan las manos. Atención al cliente pésimo. Mala calidad.111
10-10-23No Resuelto Samsung - Publicidad Engañosa112
09-10-23No Resuelto Samsung - No respetar garantía para cambio87
07-10-23Samsung - Información falsa de envío de producto (despacho)108
06-10-23Resuelto Samsung Chile - Irresponsabilidad e Ineptitud en servicio Tecnico141
03-10-23No Resuelto Samsung - Falla en la pantalla del televisor123
02-10-23No Resuelto Samsung - Falla contínua 102
26-09-23Samsung - No reembolsan dinero hace más de un mes por cobro indebido126
20-09-23No Resuelto Samsung - Engaño en instalacion de aire acondicionado 124
12-09-23No Resuelto Sernac Samsung Victronic - Pésima atención136
09-09-23Resuelto Samsung - Servicio técnico inventa falla para no hacer válida garantía241
07-09-23No Resuelto Sernac Samsung - Fractura de pantalla de laptop sin mediar golpes o mal manejo270
31-08-23Resuelto Samsung - compré un celular y hasta el dia de hoy no me llega168
28-08-23Resuelto Samsung - Nula respuesta a solicitud de instalación refrigerador 175
28-08-23No Resuelto Samsung - Lavadora Con Falla108
25-08-23No Resuelto Samsung - Hecharon A Perder Mi Celular207
25-08-23Samsung - Tv con menos de un año falla137
24-08-23No Resuelto Samsung - No responden 275
24-08-23No Resuelto Samsung - Falla constante en S22 ultra 159
23-08-23Samsung - compra duplicada145
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