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Samsung - Samsung, Martes 28, Enero 2020, Foro Reclamos.cl,

Refrigerador Duró Solo 3 Años

"Hace aproximadamente 1 mes y medio mi Refrigerador dejó de enfriar completamente. Llamé al servicio tècnico de Samsung, me hicieron realizar algunas pruebas (insólitas) como desenchufar el Refrigerador y dejarlo así durante un día, al otro debía enchufarlo y ver su comportamiento. Claramente, el Refrigerador continuó así. Volví a llamar (llamadas de n¡más de 30 min., pues el sistema que manejan siempre tiene problemas y les dificulta el acceso a los datos) y me hicieron hacer otras pruebas, les respondí que no iba a hacer más pruebas que necesitaba que fuera a mi casa un técnico, luego de esa llamada pasaron dos semanas, yo llamé nuevamente al call center, la respuesta que me dieron fue que debía esperar que el técnico me llamara. Agrego que el costo de la visita me costó 4 llamadas al call center, quiero decir que en el cuarto llamado recién me dijeron el costo de la visita, en las tres llamadas anteriores, la respuesta era el técnico cuando llegue le va a decir el costo. Insólito. Esperé aprox. una semana más hasta que llamó el técnico, agendamos una hora de visita, unos 5 días hábiles más, hasta que llegó el día de la visita, el técnico revisó el refrigerador, indicó que el problema era el compresor, que había que cambiarlo, que esto tenía un costo de 140.000 (Solo la visita para el diagnóstico salía 25.000), entonces mi respuesta fue que me parecía excesivo por tratarse de solo una reparación, el costo era similar al de un Refrigerador nuevo, no como el mío, que me costó $380.000. Por lo que le dije que sí, que lo arreglara, me dijo él que debía retirarse y que esperara que me llamaran del servicio técnico, luego de esa visita pasaron dos semanas en que tardaron en llamarme, antes de eso yo también había llamado pero la respuesta que me daban del call center era que debía esperar la llamada. Esperé, retiraron el Refrigerador y luego demoraron 5 días hábiles en llamarme y decirme que la reparación y/o el cambio de compresor era INVIABLE, que debían llevarme el refri a la casa (¿Para qué yo quería un refri malo?). Gasté 25.000 en el diagnóstico que se hizo en mi casa pero resulta que ese diagnóstico no significó nada. Ahora, ¡quién responde? Un Refrigerador de casi 400.000 no puede durar 3 años. Primer número de orden: 4153653902 Número de orden post entrega: 4153792263 Número de orden posterior, último llamado: 1165497583"1
FechaMotivo de ReclamoHits
25-02-2020Samsung - Samsung Galaxy A7016
13-02-2020Samsung - Falla en celular Galaxy a7054
11-02-2020Samsung - No entregan compra64
11-02-2020Samsung - Firmware malo69
04-02-2020Samsung - Poca duracion88
31-01-2020Samsung - Sin Solución Hace Mas De Un Mes Por Aire Acondicionado Con Falla75
28-01-2020Samsung - Refrigerador duró solo 3 años120
22-01-2020Samsung - No hay respuesta72
18-01-2020Samsung - Led Roto97
17-01-2020Samsung - Pantalla rota por sobrecalentamiento86
15-01-2020samsung - mala atencion tecnico sg107
13-01-2020Samsung - Sobrecalentamiento 143
08-01-2020Samsung - Publicidad engañosa180
07-01-2020Samsung - Falla A70156
06-01-2020Samsung - Pésima Garantía 852
06-01-2020samsung - mala calidad en sus productos99
04-01-2020Samsung - Falla de fábrica modelo J898
13-12-2019Samsung - Rechazo de garantia189
12-12-2019Samsung - Falla de fabrica celular A 80166
02-12-2019Samsung - correos en celular158
01-12-2019samsung - SmartTv 65¨" Obsolesencia programada164
26-11-2019samsung - mala atencion104
23-11-2019Samsung - Llevé mi celular a arreglar y nunca me lo devolvieron 175
21-11-2019samsung - Pésimo servicio de garantía201
20-11-2019samsung - celuar A30 CON UN MES DE USO FALLA CENTRO DE CARGA156
18-11-2019Samsung Chile - Camara 149
13-11-2019Samsung - Refrigerador duró 3 años, DESECHABLE226
03-11-2019Samsung Chile - Smart TV obsoleto245
28-10-2019Samsung Chile - Actualizacion mala127
16-10-2019Samsung - Publicidad Engañosa E Incumplimiento De Oferta155
16-10-2019Samsung - Incumplimiento acuerdos de servicio 104
12-10-2019Samsung - Falla en audio Smart TV Mala garantia153
04-10-2019samsung - garantia de celular galaxy note 10 plus285
30-09-2019Samsung - Linea Blanca Garantia148
26-09-2019Samsung - Falla inesperada de refrigerador side by side con sólo un año de uso254
24-09-2019Samsung - televisor Samsung de 65 pulgadas Modelo QN65Q8CNAGXZS VERSION AA01 sin resultados de comunicaciòn223
20-09-2019Samsung - Galaxy a50 269
15-09-2019Samsung - Calidad194
13-09-2019Samsung - lavadora nueva y ha sido reparada casi en su totalidad271
12-09-2019samsung - incumplimiento en garantia257
11-09-2019Samsung - Servicio tecnico se demoran149
10-09-2019samsung - discriminasion de garantia251
10-09-2019Samsung - Servicio técnico nunca respondieron158
28-08-2019Samsung - Pésima atención y sin solución 203
26-08-2019Samsung - No permite ver página www.manuart.cl la tapa con publicidad de celulares y me saca del sitio.265
19-08-2019Samsung - Pésimo servicio de garantia272
18-08-2019Samsung139
14-08-2019Samsung - Actualizacion de sofware133
13-08-2019Samsung - Rechazo Garantia Reparacion mas cara que el producto267
06-08-2019Samsung - Cambio puerto de entrada de celulares147
06-08-2019Samsung - Garantía 213
04-08-2019Samsung - No envío de equipo comprado490
03-08-2019Samsung - Falta de accesorios167
29-07-2019Samsung - Incumplimiento205
21-07-2019Samsung - no funciona bien, a veces la va otras se para318
15-07-2019Samsung - E llevado 3 veses mi samsung A6+ y todavia no le encuentran el defecto el telefono no toma los sim y todavia esperando210
15-07-2019Samsung Plus Service - Falta de Responsabilidad 145
09-07-2019Samsung - Falla A10+201
01-07-2019Samsung - smar tv se conecta a internet y no se escucha150
01-07-2019Samsung - No venden repuestos de lavadora207
26-06-2019Samsung - Falla en Qled 55"252
24-06-2019Samsung - Celular. Samsung modelo A 7 244
14-06-2019Samsung - Venden tv sin pernos206
10-06-2019Samsung - Bloqueo164
09-06-2019Samsung - Venta de TV sin pernos234
07-06-2019Samsung - no me respetan la garantia248
07-06-2019Samsung - Seguro asociado a Compra de teléfono J7 Prime 2176
05-06-2019Samsung - Mala informacion168
04-06-2019samsung - se me descarga el celular262
28-05-2019samsung - Falla de televisor Samsung 55 pulgadas curvo366
27-05-2019Samsung - No se respeta la garantía284
10-05-2019samsung - garantia estafa370
09-05-2019samsung - Iresponsabilidad de Samsung con los clientes236
08-05-2019Samsung - Falsa Garantia296
01-05-2019Samsung - celular254
29-04-2019samsung - picxel quemado samsung s9 260
26-04-2019Samsung - Lavadora con falla686
26-04-2019Samsung - Galaxy watch active fallado243
13-04-2019Samsung - Lavadora fallada 449
11-04-2019samsung - dicen que mi telefono estaba con liquido y no es asi 251
07-04-2019Samsung - Galaxy watch 210
06-04-2019Samsung - Atención faltas de respeto382
04-04-2019Samsung - Pantalla254
02-04-2019Samsung - Celular s9 plus198
25-03-2019Samsung - Mal funcionamiento de equipo350
25-03-2019Samsung - Equipo Con Falla193
12-03-2019Samsung - Mi pantalla dio Problema y no pueden respaldar mis archivos388
07-03-2019Samsung - Problema pantalla309
05-03-2019Samsung - Garantia por pantalla Samsung Galaxy S8557
02-03-2019Samsung - Equipos malos275
26-02-2019Samsung - Celular j8424
21-02-2019Samsung - Lavadora falla al segundo lavado423
16-02-2019Samsung - Altavoz samsung j7 pro167
13-02-2019Samsung - Lavadora no enciende375
13-02-2019Samsung - TV Led 55" falla a los 6 mese y no hay respuesta clara de cambio 286
12-02-2019samsung - una vergüenza samsung359
07-02-2019Samsung - Falla parlante altavoz349
25-01-2019Samsung - No hacen valer garantía legal710
24-01-2019Samsung - Smarphone341
19-01-2019samsung - refgrigerador falla a 2 años475
19-01-2019Samsung - mala atención250
14-01-2019Samsung - Calidad de Equipo309
14-01-2019Samsung - Falla y atención 447
03-01-2019Samsung - Mancha violeta en pantalla597
03-01-2019Samsung - Celular J7 PRO 509
13-12-2018Samsung - Mala calidad339
07-12-2018Samsung - No Tienen Repuestos204
30-11-2018Samsung - Equipo Con Falla De Fabrica Y Servicio Técnico Plus Service Cobra Para Su Reparación Y Se Niega Hacer Valida La Garant382
12-11-2018Samsung - Teléfono celular malo de fabrica y sin extensión de garantía 313
08-11-2018Samsung - Falla de fabrica S8503
05-11-2018Samsung - Precio exagerado de pantalla265
05-11-2018samsung - mala respuesta,falla inexistente para no respetar garantia468
27-10-2018Samsung - Falta de información, seguro samsung care 199
22-10-2018Samsung chile - Lavadora nueva no funciona464
19-10-2018Samsung - Desperfecto en la bateria (bateria congelada )195
16-10-2018Samsung - J7 pro defecto de fábrica908
16-10-2018Samsung - Tv defectuoso261
11-10-2018Samsung - Mal Equipo, poca respuesta al problema280
10-10-2018Samsung - Mal Servicio Postventa 232
01-10-2018Samsung - Software j7 pro636
14-09-2018Samsung - Mala calidad420
14-09-2018Samsung - No Existe Atencion Telefonica 262
13-09-2018Samsung - no se hacen responsables378
11-09-2018Samsung - Servicio tecnico no ayuda a solucionar reparacion de lavadora912
11-09-2018Samsung - Hacen perder más de una semana de tiempo277
11-09-2018Samsung - no responden por garantía 214
06-09-2018samsung - mala calidad de productos612
01-09-2018Samsung - Smart tv sigue actualizando y no abre app233
01-09-2018Samsung - celular no funciona332
23-08-2018samsung - LED con ruido190
16-08-2018Samsung - Imagen desteñida290
05-08-2018Samsung - Mala calidad381
31-07-2018samsung - lavadora secadora no seca463
26-07-2018Samsung - mala calidad refrigerador604
18-07-2018Samsung - Monitor con falla de fabrica que no quisieron reparar ni cambiar.335
16-07-2018Samsung - Tv con falla de fabrica292
13-07-2018Samsung - Espacio j7neo255
13-07-2018Samsung - Espacio j7neo171
11-07-2018Samsung793
11-07-2018samsung - TV servicio tecnico muy malo299
05-07-2018Samsung - Celular j7 pro 547
30-06-2018Samsung - Lavadora Secadora dejó secar641
26-06-2018Samsung Chile - Celular es un asco339
20-06-2018Samsung Chile - pesima respuesta288
12-06-2018Samsung - Servicio tecnico332
11-06-2018Samsung - Falla s7 edge323
01-06-2018Samsung - Samsung j2 es un emgaño, cero capacidad operativa . 598
30-05-2018samsung - falla de bateria, segundo producto y el mismo resultado315
29-05-2018Samsung - Robo de telefono movil276
21-05-2018Samsung - Celular con falla de bateria397
18-05-2018Samsung - Batería defectuosa583
15-05-2018Samsung Chile - Falta de información y no resolución del problema en Servicio Técnico275
11-05-2018Samsung - No hay respuesta Plan Protección287
09-05-2018Samsung - Servicio tecnico aun no da aviso de mi celular304
09-05-2018Samsung - Mancha la ropa 347
27-04-2018Samsung - Sin respuesta359
21-04-2018Samsung - No respetan las garantias455
16-04-2018Samsung - No responden por Garantía369
31-03-2018Samsung - Refrigerador hace un ruido de un golpe cada cierto tiempo904
27-03-2018samsung - molestia 380
26-03-2018Samsung - Smart Watch Gear con falla no responden por garantía 479
24-03-2018Samsung Chile - ida al servicio tecnico 535
24-03-2018Samsung - publicidad engañosa452
22-03-2018samsung chile - codigo simlock309
21-03-2018Samsung - Pesima Marca Y Servicio Tecnico737
17-03-2018Samsung - memoria insuficiente 259
15-03-2018Samsung - Refrigerador malo 852
05-03-2018Samsung - Venta TV con problema tornillo pared (parte 2 Samsung)2393
03-03-2018Samsung - Falla refrigerador478
26-02-2018Samsung - Explosión de lavadora980
20-02-2018Samsung - Garantía366
20-02-2018Samsung - No respetan garantía y pésima atención post venta399
06-02-2018Samsung - Servicio tecnico inoperante.351
03-02-2018Samsung Chile - No me reponen producto que falla a los 7 dias de compra582
21-01-2018Samsung - Galaxy j2 Prime 476
20-01-2018Samsung - Malisimo el servicio técnico samsung556
19-01-2018Samsung - Equipo De Mala Calidad301
11-01-2018Samsung - Cambio De Producto470
08-01-2018Samsung - Galaxy S7669
30-12-2017samsung - mal servico post venta y costos excesivos por reparacion413
29-12-2017Samsung - Smart enciende y apaga367
27-12-2017Samsung - Memoria insuficiente322
20-12-2017Samsung - Refrigerador malo697
20-12-2017Samsung - Servicio Tecnico330
20-12-2017Samsung - Producto Malo217
13-12-2017Samsung - Servicio tecnico311
09-12-2017Samsung - Cámara gear 360 (2017)760
04-12-2017Samsung - Falla PCB main532
30-11-2017Samsung - Falta de respeto de trabajador y encargada599
28-11-2017Samsung - Falta de respeto promotor950
16-11-2017samsung chile - mala calidad en galaxy s8 gama alta801
09-11-2017Samsung - No. Responden por garantia1071
02-11-2017Samsung - La eliminacion de las aplicaciones yotube y netflix284
31-10-2017samsung - producto de mala calidad Home Teathre blu ray 3D266
28-10-2017Samsung - Mala calidad equipos 440
21-10-2017Samsung - Celular galaxi j2 prime505
07-10-2017Samsung - Soporte tecnico425
25-09-2017samsung - Producto malo y mala disponibilidad del servicio de soporte959
24-09-2017Samsung - Reclamo..Refrigerador..Frigorifico544
21-09-2017Samsung - Mala atención289
21-09-2017Samsung Electronics - Mal servicio del SAC212
30-08-2017samsung - Eliminación aplicaciones331
30-08-2017Samsung - Resfrigerador con menos de un año de uso no funciona641
30-08-2017Samsung - Pésimo servicio técnico/ postventa439
21-08-2017Samsung - Publicidad Engañosa863
19-08-2017Samsung - Servicio tecnico Samsung no repara un Tv de pantalla plana de 40 pulgadas con apenas 5 años de antigüedad 782
27-07-2017Samsung - falla refrigerador994
26-07-2017Samsung - falla lavadora1782
22-07-2017Samsung - No respentan garantia824
20-07-2017Samsung - Falla en telefono628
18-07-2017Samsung - Cámara de S8 defectuosa y servicio al cliente no responde1133
11-07-2017Samsung - Publicidad engañosa y garantia1355
22-06-2017Samsung - Garantía rechazada 441
19-06-2017Samsungstore - Mala fe: Envían producto USADO en vez de NUEVO743
11-06-2017Samsung - Preventa Galaxy S8 no entregan Lentes VR801
07-06-2017Samsung - Mala atención 618
22-05-2017Samsung - Samsung Galaxy Note 5690
21-05-2017Samsung - Celular j5 prime565
19-05-2017Samsung - Refrigerador sin repuestos541
09-05-2017samsung - nueva falla de equipos celulares de samsung662
04-05-2017Samsung - Equipo malo515
18-04-2017Samsung - Garantía producto968
17-04-2017Samsung - Mal Servicio476
28-03-2017Samsung - Falla celular889
05-03-2017samsung - telefono celular j7914
02-03-2017Samsung - Tardanza en cambio de equipo592
28-02-2017samsungstore - 26dias, y sumando, esperando un refrigerador451
20-02-2017Samsung - Lavadora mancha ropa con producto que no sale de la ropa1990
18-01-2017Samsung - No frost que no lo es1169
13-01-2017samsung - el dispositivo tiene un proble interno del sistema y no se puede reparar690
11-01-2017Samsung - No respeto de garantía y mal servicio post venta756
05-01-2017Samsung - falla de refrigerador samsung rt50756
05-01-2017samsung - Sin Servicio técnico en Antofagasta579
03-01-2017Samsung - Falla y atención 461
29-12-2016Samsung - Falla grave en LED Curvo 48"2182
28-12-2016samsung - compra refrigerador con servicio técnico gratuito y aun no concurren a su instalacion542
27-12-2016Samsung - refrigerador dañado, cambio inapropiado al cliente466
27-12-2016Samsung - No permiten cambio de equipo móvil628
27-12-2016Samsung - Pantalla defectuosa y falla de pantalla S7 edge763
26-12-2016Samsung - S7 Edge mal celular735
16-12-2016Samsung - Falla Refrigerador857
11-12-2016Samsung - Aparato Con Falla871
30-11-2016samsung - Celular J3 pésima calidad796
24-11-2016Samsung - TV Defectuosa482
19-11-2016Samsung - El celular comprado no viene liberado411
19-11-2016Samsung - Calentamiento del j7631
14-11-2016samsung - equipo defectuoso620
10-11-2016Samsung - Refrigerador defectuoso1186
07-11-2016Samsung - lavadora Wooble WA14 , falló poco después de la garantía , el repuesto lo garantizan por 3 meses Desechable ???? 528
04-11-2016Samsung - Lavadora defectuosa sin respuesta del fabricante589
20-10-2016Samsung Chile - Problemas con tecnico oficial que no hace bien su trabajo760
14-10-2016Samsung - mala calidad549
12-10-2016samsung - tv lcd falla por problema masivo551
12-10-2016samsung - teléfono con falla de fanbrica603
11-10-2016Samsung - Dos celulares nuevos con la misma falla606
07-10-2016Samsung - Empresa Chanta520
03-10-2016Samsung - Sin respuesta a petición643
26-09-2016Samsung - Celular j5673
20-09-2016Samsung - Sinvergüenzas, mala cálida y mala atención al cliente.1156
19-09-2016Samsung - Galaxy s7 con fallas constantes 1456
14-09-2016Samsung - Me vendieron un producto defectuoso, y ahora debo pagar por el arreglo.608
08-09-2016Samsung - Celular e7419
07-09-2016Samsung - incumplimiento de compromisos de venta527
30-08-2016Samsung - Mi dispositivo movil no viene habilitado para la compañia telefonica de Wom440
29-08-2016Samsung - Lavadora Secadora Defectuosa1381
24-08-2016Samsung - Samsung galaxy s7 edge1400
21-07-2016Samsung - Falsa publicacion461
14-07-2016Samsung - Telefono Defectuoso855
06-07-2016samsung - servicio tecnico959
04-07-2016Samsung - Mala atención 738
24-06-2016Samsung - Falta de repuestos 1082
20-06-2016Samsung - No Cambiar Telefono Nuevo638
16-06-2016Samsung - Publicidad engañosa UHD 40JU6700 Productos vendidos en Chile 1051
09-06-2016Samsung - Demora y cobro491
01-06-2016Samsung - Se quebran soportes Baterias Reloj Samsung1127
27-05-2016Samsung - Arreglo celular4512
23-05-2016samsung - Celular S7730
20-05-2016Samsung - Tablet S2 No Trae Lo Que Dice Samsung Tienda548
18-05-2016Samsung - Mal uso de la marca772
16-05-2016Samsung - ciclo de lavado 775
09-05-2016Samsung - Actualización obligatoria daña el equipo629
06-05-2016Samsung - Servicio Técnico repuestos700
06-05-2016Samsung - pesimo servicio y carisimo1197
26-04-2016samsung - fallas grave fuera garantia849
12-04-2016samsung - No se encuentra la bateria original para reemplazo734
11-04-2016Samsung - Mala garantía480
05-04-2016Samsungstore - no entregan producto, FRAUDE734
04-04-2016Samsungstore - Samsung S7 EDGE Incompleto y con fallas951
31-03-2016Samsung - Mi j7 se bloquea864
29-03-2016Samsung - Daño celular541
23-03-2016Samsung Chile - TV Led Samsung Mala Calidad.1027
23-03-2016Samsung - Samsung Sin Repuestos634
16-03-2016Samsung - Mal Servicio Técnico Y Garantia878
16-03-2016Samsung - Venta de producto que no estaba disponible675
09-03-2016samsung - lavadora 878
09-03-2016Samsung Chile - Serivicio negligente634
08-03-2016Samsung - Samsung Galaxy S6 Edge1058
01-03-2016Samsung - Mala Calidad Y Servio De Samsung440
23-02-2016Samsung - Samsung S6 Edge681
16-02-2016Samsung - Smart Tv con falla de reinicio917
09-02-2016Samsung - Falla en led884
25-01-2016Samsung - Negativa para realizar nota de crédito por devolución de producto1362
17-01-2016Samsung - Estafa1463
30-12-2015Samsung - Monopolio de servicio técnico y posible obsolescencia programada749
30-12-2015Samsungstore.cl - GARANTIA EXTENDIDA ninguna respuesta594
29-12-2015Samsung - Falla en smart tv1004
22-12-2015Samsung - Desperfecto en mi lavadora794
20-12-2015Samsungstore.cl - Garantia Extendida726
18-12-2015Samsung - Maltrato y molestias 791
11-12-2015Samsung - Falla de smartphone6395
09-12-2015Samsung - Falla en televisor LED798
30-11-2015Samsung - Problema con envio de aspiradora541
24-11-2015Samsung - Negativa de garantía1011
16-11-2015Samsung - Galaxy S6 Edge Plus con defectos778
06-11-2015Samsung - Aparente empresa fantasma samstore758
02-11-2015Samsung - No cumplimiento fecha de entrega y atención de call center1027
02-11-2015Samsung - Maltrato a cliente y a menor de edad1009
21-10-2015samsung - no validan garantia475
20-10-2015Samsung - Problemas de envío de productos797
19-10-2015Samsung - Falla pantalla Led 58586
11-10-2015samsung - producto defectuoso584
07-10-2015Samsung - Falla generalizada en Smart TV825
06-10-2015Samsung - Pantalla en mal estado y boton de encedido/apagado en mal estado481
03-10-2015Samsung - TV Smart TV775
01-10-2015Samsung - Incumplimiento plazo oferta664
29-09-2015Samsung - No reproductor de música.448
25-09-2015samsung - Valor de un Servicio tecnico657
16-09-2015samsung - LCD falla de fabrica de placa PCB MAIN1517
14-09-2015Samsung - Visita técnico no realizada525
10-09-2015Samsung - Precio repuesto.753
10-09-2015Samsung - falla led samsung638
09-09-2015Samsung - Visita de técnico no realizada en fecha correspondiente581
25-08-2015samsung - falla galaxy geand724
14-08-2015Samsung - Samsung Galaxy 4 Mini500
03-07-2015Samsung - Pantalla en mal estado / defectuosa898
01-07-2015Samsung - producto defectuoso2063
22-06-2015samsung - servicio tecnico781
18-06-2015Samsung - Imposible de Comunicar592
01-06-2015Samsung - Mala calidad782
19-05-2015Samsung - falta de accesorios1669
17-05-2015samsung - falla tv 1034
06-05-2015samsung - bateria defectuosa galaxy core782
30-04-2015Samsung - Imposible comunicarme421
20-04-2015Samsung - Tablet con falla desde la compra y no quiere responder625
29-03-2015Samsung - Burocracia e irresponsabilidad1019
29-03-2015Samsung - Celular galaxy core que se desconecta de internet741
16-03-2015Samsungstore - error en entrega y nula respuesta post venta733
04-03-2015samsung - demora en reparación577
27-02-2015samsung - refrigerador samsung pierde agua1143
27-02-2015samsung - cobro por repara algo que ello s nunca repararon593
24-02-2015Samsung - Refrigerador con Fallas Reiteradas1244
24-02-2015samsung - celular malo de fabrica1028
09-02-2015samsung - mi celular se incendio805
29-12-2014Samsung Galaxy Grand Duo Equipo Con Problemas De Fabrica - Se apaga solo1578
28-12-2014samsung - comentario 604
27-11-2014Samsung - Pésimo servicio tecnico3023
27-11-2014Samsungstore.cl - No Respetan Garantia1897
23-11-2014samsung - falla en smart tv1136
21-11-2014samsung - falta de criterio761
20-11-2014Samsung - Malos Equipos730
05-11-2014samsung - refrigerador al año presenta falla 2683
03-11-2014Samsung - Impresora CLP 415 NW805
23-10-2014Samsungstore - Ojo son un fraude venden productos que no tienen en stock3287
23-10-2014Samsung - Televisores Led Smart Tv Desechables4971
22-10-2014Samsung - Mouse defectuoso593
01-10-2014samsung - pregunta2221
02-09-2014Samsung - Servicio Técnico1224
25-08-2014Samsung - No Hay Asesoria Ni Serv.asist A Dom. Y Telef. Deficiente686
11-08-2014samsungstore - irresponsable post venta947
23-07-2014samsung - Mala Post venta693
23-06-2014samsungstore - error entrega producto y NULA atencion postventa835
09-06-2014Samsung - Aspiradora Navibot1060
29-05-2014samsung - no conecta la tv del celular samsung galaxy ace duos gt s7273t1275
20-05-2014Samsung - Son Unos Cobardes1363
05-05-2014Samsung - Falta de respuestos785
05-05-2014Samsung - Aparatos mobiles con falla de fabrica729
05-05-2014Samsung - Celular S3 mini MALO1268
21-04-2014Samsung - Notebook falla a las 12 meses 3 semanas y no tiene garantia1283
14-04-2014samsung - lavadora corta duracion2746
05-04-2014Samsung chile - desmegro laboral1783
02-04-2014samsung - no respetan los 10 dias de garantia1274
29-03-2014samsung - se pega el celular galaxi young no prende y se queda pegado980
20-03-2014Samsungstore - No entrega de producto1809
20-03-2014Samsung Chile - Caras Duras!!!!!!1022
18-03-2014samsung - mala gestion por parte del area de reclamos de la empresa837
05-03-2014Samsung - Celular Galaxy Core, muy mala calidad.1507
05-03-2014Samsung Galaxy Grand Duo Equipo con Problemas de Fabrica - Celular Samsung Galaxy Grand Duo viene malo de fabrica y la empresa n6116
04-03-2014Samsung Mall Marina Viña Del Mar - Calidad De Atencion3783
26-02-2014Samsung multitiendas paris - table defectuoso2434
19-02-2014Samsung - Filtro Magico no funciona1272
03-02-2014Samsung - Ineficientes en Servicio Técnico, Garantías e Ingeniería1702
03-02-2014Samsung - Mal servicio y mala atencion1146
29-01-2014Samsung - Compre Refigerador RT50 y fallo alos 15 meses1306
24-01-2014Samsung Costanera Center - Lavadora/Secadora Defectuosa3227
04-01-2014Samsung - notebook samsung modelo NP 355V4C S02CL con fallas1007
02-01-2014Samsung, Paris Parque Arauco - incumplimiento despacho1570
26-12-2013Samsung - mal servicio tecnico988
19-12-2013Samsung - Pésimo Servicio Técnico 2057
12-12-2013samsung, celular - Galaxy S3, fallan masivamente y no tiene solución903
09-12-2013Samsung - mi galaxy s3 I9300 dejo de funcionar1762
05-12-2013Samsung - garantia de los 3 meses964
21-11-2013Samsung - Denigracion del hombre en sus propaganda de nuevos productos900
09-11-2013Samsung - mala atencion 614
28-10-2013samsung - celular samsung con fallas2562
06-10-2013Samsung - call center2238
25-09-2013Samsung - Refrigerador 2 puertas falla a los 15 meses1943
09-09-2013samsung - teléfono ace 5830780
20-08-2013Samsung - Servicio tecnico.2237
06-08-2013Samsung - Garantia2482
02-08-2013Samsung chile - Pesimo servicio tecnico1344
28-07-2013Samsung - Pésimo Soporte para Notebooks806
21-07-2013samsung - celular malo1418
10-07-2013samsung - mala calidad y falta de repuestos765
08-07-2013Samsung PLUS SERVICE - refrigerador con falla de fabrica y mal soporte de servicio tecnico2519
05-06-2013Samsungstore.cl - No respeten garantía de cambio de equipo (3x3)2246
04-06-2013Samsung - No tiene servicio tecnico, no hay repuestos!!828
09-05-2013Samsung - Lavadora Samsung Wd 1172xvm/xzs1484
27-04-2013Samsung - venta de producto sin accesorio o repuestos1260
07-04-2013Samsung - Entrega Producto Incorrecto1494
03-04-2013Samsung - Refrigerador con falla reiterada2195
23-03-2013Samsung - Mala atención costanera center1929
13-03-2013Samsung - espera eterna1164
06-02-2013samsung - mal funcionamiento,celular malo889
05-01-2013Samsung - Falla hardware Galaxy S21985
12-12-2012Samsung - mala atencion 828
09-11-2012Samsung - Robo de procesador1882
07-11-2012samsung - Problemas fabricación de notebook819
24-10-2012samsung - Equipo con fallas reiteradas840
18-10-2012Samsung - Refrigerador nuevo(9 meses de antiguedad) con dos ingreso a taller...2081
10-10-2012samsung - problema con la garantia860
28-09-2012Samsung - Problemas para garantia1378
25-09-2012samsung - fallas en el equipo960
23-08-2012Samsung - Problema con sus telefonos984
21-08-2012Samsung - pésimo atención post venta.641
09-08-2012Samsung - Notebook malo1098
01-08-2012Samsung - No cumplen con lo que ofrecen1580
27-07-2012Samsung - Pésima atención Post Venta845
23-07-2012Samsung - pruducto en mal estado691
12-07-2012Samsung - poliza garantia1121
10-07-2012Samsung - Notebook, que se desarma.1296
07-06-2012Samsung - Refrigerador Sin Garantia De Cambio1805
17-05-2012samsung - Refrigerador con fallas tecnicas reiteradas3151
10-05-2012Samsung729
30-04-2012Samsung - Compra de TV por internet y posterior anulacion de transaccion por parte de Samsung1010
23-04-2012Samsung - Productos Duran 13 Meses.1059
17-04-2012Samsung - Pedro Soto, Se opone a la entrega de documento que acredita problema del equipo2875
17-02-2012Samsung y Servicio Tecnico Alvarez y Vergara asoc. - Refrigerador fallado 1297
16-02-2012Samsung - Televisor Samsung con falla2716
15-02-2012Samsung Falabella - Celular Galaxy Ace S5830 viene con Fallas1996
11-02-2012Samsung - incumplimiento de garantia594
06-02-2012Samsung Chile - pésima atención de post venta y servicio técnico684
26-01-2012Samsung - Cobro adicional por instalacion de Drives508
23-01-2012samsung - servicio tecnico829
29-12-2011Samsung - Cambio De Lavadora1239
27-12-2011Samsung - Telefono Celular imcompatible con aplicaciones942
29-11-2011Samsung - falla en plasma563
26-11-2011Samsung - Problema con notebook y su servicio tecnico1290
17-10-2011Samsung - no me quieren cambiar el producto1965
27-09-2011Samsung - Repuesto para refrigerador2260
10-09-2011Samsung - Netbook NC110 con falla en la pantalla1315
06-09-2011Samsung - Refrigerador que no funciona1865
27-07-2011Samsung - Televisor Led Con Falla En Pantalla3898
10-07-2011Samsung - Te premian por subir un video diciendo garabatos! apurate791
09-07-2011Samsung - M3710 Celular De Mala Calidad1786
22-06-2011Samsung - Servicio Técnico Av. Las Condes11840
20-06-2011Samsung - 2 semanas sin reparacion en garantia y aun esperando en linea3373
17-06-2011Samsung - Promocionan un producto que no esta disponible.687
02-06-2011Samsung - No respetan garantia del producto2510
13-05-2011Samsung - No validan garantía de mi Notebook 1561
19-02-2011Samsung - Pésimo Servicio Técnico Pésima atención Post Venta1704
27-10-2010Samsung Chile - Sin Servicio Técnico En Las Condes5419
29-08-2010Samsung - lente sucio431
20-07-2010Samsung - Pienso comprar1115
31-05-2010Samsung2576
04-04-2010Samsung - pesimo servicio por la web samsung.cl y los servicios autorizados de la misma.3035
20-07-2009samsung - lavadora con falla durante garantia2186
11-07-2009samsung - clave pin y puk de mi celular2342
11-05-2009Samsung Chile - Blu Ray no lee discos americanos4258
09-10-2008Samsung - Celular Samsung M310 con fallas1951
25-11-2007samsung y rcl - Lcd Malo17395
06-10-2007samsung electronics - mala calidad del producto y un servicio tecnico abusivo7937
08-08-2007Samsung - Cámaras defectuosas6421