- Providencia, Chile
- 24, Marzo 2021
- Número: 779804
No entrega producto en la fecha estipulada y dejan de responder
PRESENTE
SEÑORES INVERSIONES Y COMERCIO SANTILIZ SPAPRESENTEEl día 15-02-2021 realicé la compra de "Cocina 4 Quemadores Fensa F2808" por internet a través de la web SANTILIZ.CL (https://www.santiliz.cl/) y pagado vía MERCADOPAGO (Orden de compra: #9570 Boleta Electrónica #40786) por un monto total de $189.980 (producto + despacho).La fecha estimada de entrega era el 05-03-2021 y hasta el día de hoy (24-03-2021) el producto no ha llegado, desde la compra que consulté por el envío y tras una segunda respuesta donde informan del retraso por problemas con su proveedor, razón por la cual volví a escribir la devolución de mi dinero y dejaron de responder.Al ingresar a internet me di cuenta además que hay cientos de reclamos por no entrega del producto y no devolución del dinero, dejando en claro que la empresa INVERSIONES Y COMERCIO SANTILIZ SPA = E S T A F A
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución total de mi dinero
Autor: R.V.