Banco estado no quiere responder y devolver el dinero que me sacaron de

Con fecha 1 de mayo 2019 , recibo por la mañana un correo de una supuesta transferencia hecha por mí por la cantidad de 951 pesos. Al ver este correo me meto al Banco y veo mis cuentas y me percato de que me habían robado del Banco más de 1 millón 300,000 pesos, esto no lo logro entender ya que ambas tarjetas estaban en mi poder y se hicieron más de 40 transacciones Y a mí no me llegó ningún correo. Banco estado no quiere responder, si pagaron cuentas a distintas compañías de luz agua es bio Entel Movistar etc. teniendo estas transferencias se encartolas y poniendo el reclamo al Banco este no acoge mi solicitud luego fui a sernac a presentar la denuncia donde me responden que es un fraude vía internet. Pese a eso Banco estado tampoco responde a través de sernac. Se supone que qué debo hacer ahora? Me robaron todo mi dinero y ni siquiera he podido trabajar hace ya un mes ya que con ese dinero de emprendimiento de mi negocio era todo mi capital