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Sector

Mademsa

mademsa - pésima atención call center

Pésima atención call center

En Macul, Santiago, Chile siendo el 11 de April del 2024

Revisar protocolos y sobre todo amabilidad y empata hacia cliente.Ejecutiva Andrea Rodriguez realmente deja mucho que decir en la atención. Al final lo q hace es ofuscar al Cliente en vez de calmar.Pedí hablar en reite

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Electrolux

Incumplimiento entrega

En Las Condes, Santiago, Chile siendo el 2 de April del 2024

Pésimo servicio, una semana de atraso en la entrega del producto, llamo todos los días para reclamar y la única solución que ofrecen es devolver el dinero en varios días más. no recomiendo ELECTROLUX !!|

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Fensa

Lavavajillas fensa de pésima calidad

En Santiago, Santiago, Chile siendo el 21 de April del 2024

Mi antiguo lavavajillas Fensa duro 6 años, el segundo lavavajillas es un fiasco, compré un Fensa Computer 9430 INOX de 12 cubiertos comprado el 14.05.2021 Factura 00378462 que a los meses tuvo problemas estaba en gar

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Ingresados recientemente:

FechaTítuloLecturas
21 AbrFensa - Lavavajillas Fensa de pésima calidad28
11 AbrMademsa - Pésima atención call center36
2 AbrElectrolux - Incumplimiento Entrega50
11 MarServicio tecnico fensa - No asistieron al domicilio53
13 FebElectrolux - Inoperancia, descoordinación, desinformación, desintegrada y burocracia.78
12 FebMademsa - Producto engañoso99
11 FebElectrolux - Sin respuesta a reclamo93
9 FebElectrolux - Incumplimiento despacho66
7 FebMademsa - No cumplen con despacho121
24 Eneservicio tecnico mademsa - equipo nuevo no funciona, servico tecnico no responde86
14 EneFensa - Cocina se que derritieron los botones de encendido 151
8 Eneelectrolux - falla no reparada y mala atención183
5 EneFensa - Lavadora mala y no tengo solución 113
1 EneMademsa - Refrigerador por segunda vez con problemas.115
12 DicFensa - Demora En Solucion140
12 DicMademsa - Horno empotrado sin enchufe 135
8 DicFensa - Envío de producto GOLPEADO. Hace más de un mes espero respuesta97
20 NovWhirlpool Chile - Refrigerador que no congela82
17 NovFensa - Lavavajilla recibida estaba usada91
14 OctFensa - Incumplimiento Fecha De Entrega Sin Respuesta92
12 OctFensa - Refrigerador con problemas 98
11 OctMademsa - Mala Calidad144
3 OctFensa - Refrigerador recibido malo138
29 SepFensa - Lavadora negra de 21 k llego con el tambor no muy que no estaba ajustada bien desde la fábrica y me quieren que yo me 113
26 SepFensa - Servicio Técnico no responde131
7 SepMademsa - Lavadora mala145
6 SepFensa - No tienen vidrio cubierta de repuesto para cocina top de su linea 180
31 AgoFensa - Estufa a parafina mecha mala 83
30 AgoMademsa - Falla De Lavadora118
28 Agofensa mademsa - quemaron mi secadora99
23 AgoElectrolux - cocina en mal estado746
23 AgoWhirlpool - Falla en refrigerador107
22 AgoTeka - exceso en el cobro por instalacion150
17 AgoFensa - Lavadora Fensa no cumple su función, lava mal ,no sintrifuga , no enguaja , no bota el agua. Necesito el cambio del prod184
16 AgoFensa - Incumplimiento de servicio 141
10 AgoTeka - Explocion de vidrio templado 182
9 AgoFensa - Cocina de gas no funciona . 262
3 AgoMademsa Sernac Electrolux - Falla en sistema de centrifugado Mademsa evolucione 14 159
31 JulFensa - No entrega producto en tiempo dicho 292
19 JulFensa - Fallas encendido electronico126
17 JulElectrolux - Producto no entregado 161
11 JulFensa - Refrigerador No Enfria135
11 JulMademsa - Secadora Mal Estado110
10 JulAlbin Trotter - Vidrio externo de horno explotó antes de cumplir un mes331
6 JulTeka - explocion de encimera210
30 JunMademsa - Secadora mala 167
29 JunMademsa - calefont mademsa gotea 196
22 JunElectrolux - Secadora Sin Funcionamiento148
22 JunMademsa - Campra de lavadora mala198
20 JunMademsa - No entregan producto1660
14 JunFensa - Servicio Tecnico242
14 JunFensa100
12 JunMademsa - No llega producto87
6 JunMademsa - Lavadora mala117
25 MayoFensa - Horno con falla109
25 MayoElectrolux - Compra de lavadora mala154
24 MayoFensa - Muy mala calidad de los productos173
21 MayoElectrolux s.a fensa - Lavadora nueva con falla 117
18 MayoMademsa - Producto con garantia se encuentra con falla141
12 MayoMademsa - Compré una secadora MADEMSA y duró 1 año 5 meses .El técnico vino y dice que el motor está dañado, no hay arreglo 120
7 MayoFensa - Producto en mal estado 98
2 MayoMademsa - No devuelven el dinero113
30 AbrMademsa - Lavadora no lava.143
30 AbrFensa - Lavadora secadora con falla128
14 AbrElectrolux chile - no querer vender un repuesto107
12 AbrMadensa , electrolux - Refrigerador con golpe a la hora de entrega 115
10 AbrAlbin Trotter - Calefont dejó de funcionar236
5 Abrfensa - no cumplir fecha de entrega94
4 AbrFensa.cl - Atención denigrante186
4 AbrElectrolux - Pesima Gestion145
3 AbrElectrolux - No tienen repuestos109
3 AbrFensa - No devuelven el dinero de una compra anulada252
3 AbrElectrolux - Kit De Cocina80
29 MarFensa - lavadora mala147
22 Marelectrolux chile - visita servicio técnico sin revisión162
12 MarFensa - Lavadora (falla de fábrica)157
10 MarFensa - Lavadora 108
25 FebFensa - Fallas 108
17 FebFensa - Lavadora nueva , mala de fabrica 164
16 FebFensa - Producto fallado de fabrica201
15 FebMademsa - Cocina con una pequeña falla152
13 FebMademsa - Falla refrigerador 112
9 FebTeka - Servicio Técnico lavavajillas264
7 FebAlbin Trotter - Mala Calidad Del Horno Y Cocina329
31 EneMademsa - Compra duplicada89
31 EneMademsa - Secadora abollada93
29 EneMademsa - No devuelven el dinero 134
26 EneAlbin Trotter - Albin Trotter PÉSIMOS TERMOS ELÉCTRICOS124
21 EneMademsa - Termo eléctrico 96
16 EneFensa .cl - Recepción de refrigerador con abolladura en puerta209
12 EneMademsa - Demora en el envío471
12 EneFensa - No entregan producto128
11 EneMademsa - Tres llamados a servicio técnico en menos de un año y no quieren cambiar lavadora 92
6 EneFensa - Lavadora mala de fabrica 106
31 DicFensa - Mas de tres meses sin un lavadora/secadora funcionando178
30 DicFensa - producto mal descrito129
30 DicFensa - No entrega producto en fecha prometida. No se puede hacer seguimiento como dicen. No contestan correos158
26 DicFensa - No entrega de producto facturado 102
26 DicMademsa - Refrigerador nuevo abollado185
23 DicMademsa - Lavadora no centrifuga y suena horrible172
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Jueves, 25 de Abril, 2024