- Las Condes, Chile
- 06, Mayo 2020
- Número: 668563
Pésima reacción y nos pasan Partes
PRESENTE
Security Sat no reacciona ante la activación de alarmas. La alarma del negocio se activó en diferentes ocasiones mientras nos encontrábamos de vacaciones y Secutiry Sat no envío a carabineros ni tuvo algún tipo de reacción.Por suerte no eran robos, pero lamentablemente, debido a que la alarma sonó mucho tiempo nos pasaron varios partes por sobre los $75.000 , hasta uno superior a los $100.000. (pago adjunto en las imágenes).Es decir, que pagamos un servicio por nada, ya que la empresa no se hizo cargo de velar por la seguridad por la que pagamos... y peor, nos ha salido cara su inoperancia.Además, debido a que debí ir al juzgado y pagar los partes, tuve que exponerme en medio de la pandemia, siendo que soy un adulto mayor de 80 años.La municipalidad me dice que ellos deben devolverme el dinero, sin embargo no contestan el teléfono y no quiero exponerme a ir a una sucursal.Espero que respondan con esta denunciaSaludos
Autor: C.M.