- Osorno, Chile
- 26, Noviembre 2014
- Número: 305128
Reclamo beneficio por siniestro
PRESENTE
Desde el día 4 de agosto de 2014 que que he quedo sin trabajo, para lo cual de inmediato inicié todos los trámites de seguros. Entre estos el asociado al pago de mi auto, escribí un correo en donde me envían como respuesta los documentos que debo presentar para acogerme al seguro, una vez que obtengo todos los documentos los adjunto escaneados vía correo electrónico a la empresa. Me mencionan que me enviarán la respuesta por correo a mi domicilio particular.Pasado los días me llega una carta en donde se menciona que falta el finiquito y que la cobertura, aparentemente asciende a $38.000 , escribo un correo para mencionar que había sido adjuntado el finiquito y consultando si los $38.000 es el valor del beneficio y me dicen que faltan las cotizaciones de mi AFP, lo cual también había sido adjuntada, y cero respuesta en relación al monto. Vuelvo a escribir y desde ese día ya no he obtenido ninguna respuesta. Los números de teléfono que aparecen en la página no son reales o nadie contesta y debido a que vivo en Osorno, no es posible ir a la oficina.
Autor: L.M.