- La Reina, Chile
- 06, Febrero 2020
- Número: 645619
No cumplimiento a la denuncia de siniestro
PRESENTE
por motivos del Siniestro registrado con numero 199404, del auto patente dpsy18 ingresado al servicio técnico grass y arueste servicios limitada, con fecha de hoy 06 de febrero de 2020, procedí a retirar el automovil, que supuestamente había sido reparado de acuerdo a los antecedentes entregados en denuncia a la 16 comisaria de la reina dentro de los plazos establecidos por la aseguradora. sin embargo, al momento de hacer el retiro, me percato que el automóvil no había sido reparado en su totalidad, sólo una parte mínima, dejando sin solución ni atendiendo a los antecedentes del siniestro. dejo constancia que jamás recibí llamado de la aseguradora, tampoco del liquidador sr. francisco chacana, a quien no conozco ni obtuve respuesta después de insistentes llamados a chilena consolidada. hago presente que en vista de los antecedentes expuestos, decidí dejar el automovil en la automotora para exigir el arreglo total del vehículo que es de plena responsabilidad de la aseguradora, institución que en un principio dio por aprobada la solicitud, así como también, los cobros que puedan existir por los días de estacionamiento en que el automovil se encuentre en el lugar. exijo en mi calidad de cliente se me soluciones a la brevedad problema y se me de una respuesta por la mala atención y la falta de respeto a la cual he sido expuesta, viéndome afectada por problemas de salud (microderrame cerebral), lo cual deteriora más aún mi estado.finalmente, solicito a la brevedad un a respuesta a mi caso, y así evitar futuros problemas judiciales para la empresa.atentamentemaria del pilar farizo gonzalez7.013.xxx-x
Autor: M.F.