- Tiltil, Chile
- 02, Noviembre 2017
- Número: 459295
No cumple los plazos en la devolución de reembolsos
PRESENTE
El reclamo a realizar es dirigido a la empresa Euroamerica, debido al no cumplir en sus plazos establecidos para dar respuesta a la solicitud de reembolsos (7 a 10 días hábiles).Hoy al ingresar a la plataforma, han modificado la fecha de recepción de la solicitud (fecha original 16 de octubre), ahora figura con fecha 02 de noviembre. La única respuesta que se me otorga es que siguen analizando la solicitud y que será depositado en la tarde, misma respuesta el día que se cumplió los 07, luego los 10 días hábiles y hoy 02 de noviembre.Les solicito más transparencia y cuidado en las respuestas que dan a sus clientes, mas que mal es mi ingreso que deposito todos los meses.
Autor: C.U.