Llevo 3 meses sin automovil por negligencia de la compañía!

El D. 29 de noviembre del 2020 fue robado mi vehículo desde la vía pública. Recibí el aviso de carabineros de que lo habían encontrado el día 9/12 y pedí una grúa para que lo llevará a la pericia que harían carabineros. El día 12/12 lo trasladaron a un corral de la empresa. El día 16/12 fue trasladado desde el corral al Taller. El Taller envió el presupuesto a la aseguradora el 18/12.Desde esa fecha he interactuado con innumerables agentes de Liberty Seguro y con el agente de la Corredora de Seguros TAS quien me vendió el seguro. Me han dicho que hubo despidos masivos y que el encargado de gestionar mi solicitud fue despedido, luego me dijeron que otras personas tomarían mi caso y le darían prioridad, etc. El resultado a hoy 23 de febrero del 2021 es que sigo sin automovil. Está en el taller, en teoría siendo reparado, pero aún a la espera de la compra de repuestos.Durante todo este tiempo he tenido que trasladarme en transporte público, siendo una persona de riesgo, o usando aplicaciones de transporte privado incurriendo en altísimos costos (promedio de $100.000 al mes. Yo solía gastar $35.000 en bencina). Esto solo considerando ir a supermercado, centros médicos, trámites, etc.El automovil era mi forma de movilidad S. y durante todo este tiempo he estado tremendamente expuesta y con totalmente excedido mi presupuesto considerando mis ingresos. Ha disminuido mi calidad de vida y considerando la situación actual me he sentido desvalida y vulnerada.Adjunto para que se corrobore toda la información la constancia ante carabineros, la declaración frente a Liberty, el comprobante de pago de la grúa, el certificado de dominio vigente del auto y foto de mi DNI.