Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 30, Diciembre 2013
  • Número: 268378

Sencillito

Pésima atención y forma de contestar al público

SEÑORES sencillito

PRESENTE


Muy buenas tardes:Vengo llegando de la sucursal de sencillito, ubicado en la esquina de las calles Moneda con Estado. Al ponerme a la fila para que me atendieran junto a otras 4 personas más detrás mío, la señorita que atiende de nombre Macarena (no quiso darme el apellido) dijo no atender más a nadie (eran las 15:15 pm) ya que se retiraba a colación. Al seguir en la fila, con el objetivo de preguntarle donde quedaba la sucursal más cercana, la señorita se asoma de su cubículo (abre la puerta, se asoma) y dice, ya dije que no iba a atender a nadie más. Le pregunto donde queda la sucursal más cercana y ella contesta "no sé" apoyado del gesto de mano y cabeza y al preguntarle a la hora que volvía para poder cancelar la cuenta, ella contesta a las 17:00 pm.Pongo este reclamo, porque no creo que sea la forma de contestar al publico y por otro lado no me imagino que sea la política de la empresa el atender de esta forma a los clientes. Hay algo sí que puedo valorar muy bien de la empresa, es que den 1 hora 45 minutos de colación.Espero hablen con esta señorita y la capaciten en atención al público.
Autor: C.D.
Publicado el Lunes, Diciembre 30, 2013 - 15:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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