Mala atención a las personas de la tercera edad.

Señores SernaturQuiero mostrar mi descontento en mi viaje que hice el 05 de Abril hasta el 12 del mismo mes a la ciudad de Arica, viajé junta a mi hermana que ella trabaja en una Empresa con la tercera edad, donde se les da un trato inigualable que es el que ellos se merecen, pero quedamos ESPANTADAS nos tocó de partida un hotel que tiene el puro nombre porque de hotel no tiene nada, es como una residencial y mala más encima el hotel es el CONCORDE pésima la atención. De partida los baños horribles, unas toallas que parecían telas de cebolla, para que decir si había agua caliente todo el día solamente en la mañana y después agüita helada no más(menos mal que no hace frio por esos lados) los comedores para que decir la atención pésima todo lo que era desayuno almuerzo y cena era muy pero muy poquito creerán que las personas de la tercera edad ya no comen?, acuérdense que ahora las personas de 60 años somos jóvenes todavía, el almuerzo era con una entrada en un platillo chico y por ejemplo una cazuela una papa la repartían en cuatro platos y todo era muy racionado, nosotras reclamamos a la administradora de este hotel y nos dijo que reclamos.cl/empresa/sernatur">Sernatur era el que daba el menú, está bien que cobren menos por estos viajes pero la atención que sea de acuerdo a como nos merecemos las personas que optamos por ustedes. Este fue mi primer viaje quedé muy desconforme, consultaba con los abuelitos si en todas parte era igual me dijeron que esté era el más mala clase que les había tocado. Así que espero que tomen carta en el asunto y saquen de la lista a este "hotel"saluda atentamente María Isabel Saavedra Castro-..