Resuelto
Autor:

Se Cumplio La Garantia

5 Octubre, 2018 - 21:16
Despues de exponer mi caso si se cumplio la garantia lo extrano fue que la persona que me atendio nunca dio la cara para dar las excusas del caso ,pero se cumplio lo dictado por sernac,gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 20, Septiembre 2018
  • Número: 528906

Servicios

Garantía por producto adquirido

SEÑORES universal cycles

PRESENTE


EL DÍA 16 DE AGOSTO DEL 2018 AL REDEDOR DEL MEDIO DÍA COMPRE UN AMORTIGUADOR DE AIRE TRASERO PARA MI BICICLETA ,y OTRAS COSA PARA BICICLETA , NO ME DIO BOLETA, PAGUE CON DÉBITO Y EFECTIVO, HASTA ESE MOMENTO BIEN NO LE DI MAS IMPORTANCIA EL DÍA 17/09/2018 EL AMORTIGUADOR FALLO , YA QUE TENGO LA BICICLETA EN LA COSTA, DEL DÍA DE HOY (20/09/2018) ME DIRIGÍ AL LOCAL UBICADO EN SAN DIEGO 910 A PEDIR QUE ME REVISEN EL PROBLEMA CON EL AMORTIGUADOR , EL DUEÑO NO QUISO HACER responsable, DE MALA GANA ME DIJO QUE NO ES SU PROBLEMA Y DE MALA FORMA POR NO DECIR OTRA COSA ME DICE QUE LE TENGO QUE TRAER LA BICICLETA DESARMADA , LE COMENTO QUE QUIEN VA A PAGAR POR EL TRASLADO Y LA DESARME Y ARMADO DE LA MISMA, NO ES MI PROBLEMA ME CONTESTA Y SE VA DEL LOCAL, POR CONSIGUIENTE, NO ME DIO UNA SOLUCIÓN, por lo que me comentaron los empleados no es primera ves que hace esto, este tipo que tiene cero marketing,su vocabulario es muy limitado, no es capaz de entablar una conversación y mucho menos llegara a cuerdo.Ya fue denunciado a las autoridades por el tema de no dar boletas espero que la ley se cumpla al menos.
Autor: J.L.
Publicado el Jueves, Septiembre 20, 2018 - 22:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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