Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Varas, Chile
  • 11, Diciembre 2013
  • Número: 266736

Servipag

Duplicado de cuenta sin reembolso a cta. cte.

SEÑORES servipag

PRESENTE


Mi reclamo es debido a que el dìa 6 de Diciembre realicé un pago en su portal para cancelar una cuenta de Avon y este monto fue Duplicado y descontado desde mi cuenta corriente, sin dar ninguna solución al día de hoy. Además su call center nunca está disponible y la única respuesta que me dieron en primera instancia fue que había sido pagado el monto correcto $ 26.815. sin embargo el mismo comprobante descargado desde su portal y la cartola de mi Banco tiene descontada la suma de $ 53.630. Ya he enviado 3 reclamos a su portal y o he tenido nueva respuesta. Adjunto el comprobante y la imagen de la respuesta que me dieron vía e-mail.
Autor: P.U.
Publicado el Miércoles, Diciembre 11, 2013 - 23:23. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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