- Puerto Varas, Chile
- 11, Diciembre 2013
- Número: 266736
Duplicado de cuenta sin reembolso a cta. cte.

PRESENTE
Mi reclamo es debido a que el dìa 6 de Diciembre realicé un pago en su portal para cancelar una cuenta de Avon y este monto fue Duplicado y descontado desde mi cuenta corriente, sin dar ninguna solución al día de hoy. Además su call center nunca está disponible y la única respuesta que me dieron en primera instancia fue que había sido pagado el monto correcto $ 26.815. sin embargo el mismo comprobante descargado desde su portal y la cartola de mi Banco tiene descontada la suma de $ 53.630. Ya he enviado 3 reclamos a su portal y o he tenido nueva respuesta. Adjunto el comprobante y la imagen de la respuesta que me dieron vía e-mail.
Autor: P.U.