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Me descontaron dinero del banco, y el pago aparece como no realizado

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me descontaron dinero del banco, y el pago aparece como no realizado
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En Quilpué, Valparaíso, Chile
Sábado 23, Enero 2021
Número de Reclamo: 760944
observadores

SEÑORES servipag

PRESENTE

Señores Servipag:


Estimados, el día de ayer, 22 de enero de 2021, efectué el pago de una cuanta Movistar a través de su plataforma. No hubo ningún problema hasta el momento de finalizar la operación. Apareció un mensaje diciendo que no habían recibido confirmación del pago junto a un número de consulta 47506753. El dinero fue descontado de mi cuenta en el banco, de hecho aparece el descuento con el Botón de pago servipag. En el portal de pagos de Movistar aún aparece la deuda. Me comuniqué a través de Instagram con ustedes, ya que no obtuve respuesta llamando por teléfono. Me dijeron que consultara después de las 18 hrs porque había tenido problemas durante el día. Revisé tal como me dijeron y aún aparece la deuda.


necesito una solución para éste problema.


Atte


Andrea E.



Objetivo: Obtener una solucion
Que se haga efectivo el pago de la cuenta o se me devuelva el dinero pagado.
Autor: A.E.
servipag - me descontaron dinero del banco, y el pago aparece como no realizado
servipag - me descontaron dinero del banco, y el pago aparece como no realizado
Publicado por: IP 186.78.158.148 el Sábado, Enero 23, 2021 - 12:04. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Solucionados

Llame Todas Las Veces Yo, Al Final Me Dijeron Que Mi Pago Fue Aceptado Pero No Se Ve Reflejado En Las App De Claro: Servipag tiene un servicio pésimo
Servipag - 12.500

Resuelto: Resuelto pero después de varios días de espera, mala experiencia no usaré más ese servicio
Servipag - Pago no realizado

Solucionado: El pago se reflejo finalmente en falabella el día martes, por lo cual el tema quedó solucionado.
Servipag - Cobra pago que no se procesó

Positivo: Recibí llamado de Servipag quien solucionó el problema de inmediato.
Servipag - No se pago la deuda y me descontaron igual del Banco

Se Abonó A Mi Cuenta: demoró como 4 días en aparecer el pago en la tienda, pero finalmente se abonó.
Servipag - Me descontaron no se pagó deuda

Todo Se Solucionó: El mismo día durante la tarde se solucionó el problema sin ningún inconveniente.
Muchas gracias
Servipag - Pague unos planes de teléfono, me descontaron el dinero pero no se pagó la deuda

NO Solucionados

Horrible No Me Han Devuelto El Dinero: Aun no me hacen la devolución del dinero que me cobraron de más.

Servipag - Se cobraron dos veces.

Nada: AUTORIZO EL DOBLE PAGO
Servipag - Pago Duplicado

Servipag: Si bien emitió el comprobante, pero el dinero cancelado de más no fue reintegrado en mi cuenta
Servipag - no llegó comprobante de pago

No Siquiera Una Carta Pidiendo Disculpas: Nadie me ayudó. Todos se coludieron con el tipo, las cajeras y el guardia. Envíe un reclamo, porque me piden detalles? todo lo dije en esa carta, ahí están todos los detalles.....¿?
Servipag - Maltrato

Aun No Tengo Respuesta Por Servipag: Nadie se ha contactado conmigo
Servipag - Plata descontada del banco pero no se rebajo el monto de las cuentas

Evite
Homecenter Sodimac
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 668 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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