Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Nacimiento, Chile
  • 12, Octubre 2021
  • Número: 848892

Servipag

Se pagó contribuciones, me dieron comprobante, se descontó de mi cuenta y no registraron pago

SEÑORES servipag

PRESENTE


12 de Octubre de 2021Sres ServipagPresente:Estimados,Mi Nombre en Ruby Ruiz , soy usuaria de la página de Servipag hace 8 años, nunca tuve este tipo de problema:El día 30 de Septiembre pagué a través de la plataforma de Servipag el pago de Contribuciones de la Tesorería General de la República de dos roles distintos, sumando ambas Contribuciones la suma de $245.641.-Se descontó de mi cuenta dicho monto, Servipag emitió comprobante de pago en el que se detalla la cuenta pagada, el monto pagado, el número de consulta, la fecha y hora de pago.Revisé si estaba todo pagado en la página de Servipag y aparecía que se debe la misma cuenta que ya había pagado.Luego revisé en la página de Tesorería el "Certificado de deuda" y aparece que se debe cancelar, además aparece deuda morosa correspondiente a la cuota de Septiembre de 2021.Demás está decir que, si no se cancela una Contribución al día , se está sujeto de remate de propiedad.Siempre he cumplido mis obligaciones y me da mucha impotencia saber que es una mala gestión de Servipag que aparezco como deudora morosa .necesito una solución lo antes posible.He enviado email al contacto de servipag y nadie responde. He llamado al número 600 620 1010 y nadie contesta.Ruby Ruiz R.
Objetivo: Obtener una solucion Que se abone lo antes posible el monto cancelado a Tesorería General de la República por el monto que yo pagué.
Autor: R.R.
Publicado el Martes, Octubre 12, 2021 - 16:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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En líder carretera del cobre, Rancagua las cajeras me robaron en dos oportunidades y si les pides el dinero de vuelta te entregan lo que ellas dicen que contaron, no el total del dinero entregado.
Pésima atención para estos casos. Nadie se hace responsable. Nunca más depositaré dinero en Servipag son nefastos.

Evita Servipag
Prefiere Sencillito