Número de seguimiento incorrecto

Buenas tardes, esperando se encuentre muy bien quería saber como hacer para poder obtener mi pedido de shein ya que en la app me aparece que hubo un intento fallido en la entrega siendo que nunca me llegó notificación de que estuviera en reparto, y cuando intento buscar mi paquete por el número de seguimiento me aparece que no se encuentra esa orden, y luego por la app de shein hablando con una asistente me dice que mi número de orden es este 5330067676845710013301021010 y que lo entrega la empresa Enmendar de mailamericas y aún nada y necesito saber cuando tendré mi pedido y solicito la ayuda de ustedes por favor, sin otro particular Muchas gracias.