Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 03, Octubre 2022
  • Número: 923615

Shein

No me llegó mi compra

SEÑORES shein

PRESENTE


El día 7 de Junio de 2021 realicé una compra en Shein por $56.878 ,que de acuerdo al seguimiento proporcionado por la página llegó a Chile el día 18 de Junio del mismo año, para posteriormente indicarme que estaba en despacho aduanero el 12 de Julio y la última actualización la tuve el 16 del mismo mes donde me aparecía el despacho en tránsito, pero desde ese día 16 de Julio de 2021 no tuve ninguna otra actualización en el pedido, me intenté comunicar con el servicio al cliente de Shein y no tuve respuesta por mi pedido, también realice un reclamo en Chilexpress ya que la página me indicaba que son los responsables de la entrega y por email me respondieron que el reclamo debía ser a Shein pero hasta el día de hoy no he tenido ninguna solución.Adicionalmente adjunto imagen del seguimiento de la compra.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Reembolso de la compra
Autor: F.Q.
Publicado el Lunes, Octubre 3, 2022 - 01:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Shein - Estafa

No Resuelto Devolución. Se hará efectiva la devolución del dinero

🙁 Shein - Nunca llego mi pedido

No Resuelto Ninguna Resolución. No me han contactado ni devuelto nada.

🙁 SheIn - Paquete llegó incompleto

No Resuelto No Resuelto. No hicieron nada hasta ahora 09/04/2026

🙂 Shein - Pedido no enviado a domicilio

Resuelto Resuelto. Muchas gracias pero ya se resolvio

🙁 Shein - Pedido incompleto, no se hacen responsables

No Resuelto No Resuelto. No dan respuesta, nadie se hace responsable e insisten en que verificaron el pedido y está completo, les pedí evidencia de ello, así como ellos piden fotos, pero NADIE ayuda a solucionar nada

🙁 Shein - no responden por articulos que según ellos enviaron y no llegaron

No Resuelto Sin Respuesta. Siguen enviando correos y no hay solución alguna a mi problema solo dieron por qué enviaron todos los paquetes y no fue así mis hijas y sobrinos quedaron sin regalos y yo perdi mi dinero

🙁 Shein - No me hicieron el reembolso

No Resuelto Aún No Realizan El Reembolso. Estimados aún no realizan el reembolso de $39. 947, seguimiento de devolución de Shein es 712936235476

🙂 Shein - Problemas con la entrega de mi compra

Resuelto Recibido. Después de mucha espera y de algunos cambios los productos fueron entregado todos en perfecto estado excelente calidad ...gracias

🙁 Shein - Estafa

No Resuelto Sin Resolver. .

🙁 Shein - paquete incompleto

No Resuelto Sin Solución. Ellos indican que paquete fue enviado correctamente, que revise en conserjería o con chilexpress, nadie se hace cargo

🙁 Shein - Reembolso

No Resuelto No Resuelto. Me dijeron que isiera la devolución de la caja vacía para poder recibir mi reembolso seguí todos los pasos la envié y aún está en control de calidad y no me hacen el reembolso de mi dinero

🙁 Shein - Reembolsar dinero

No Resuelto No Resulta. Es necesario resolver esta situación

🙁 Shein - No recibí productos y no reembolsan

No Resuelto No Resuelto. Dicen que vaya al banco revisar , lo hice y no han hecho devolución por algo que pague y ni siquiera Llego a mis manos