- Tomé, Chile
- 22, Julio 2015
- Número: 336292
Problema abordar el vuelo por error de sky
PRESENTE
El dia sábado 18 tenia un vuelo Santiago Copiapó en el cual salia a las 5 de la tarde de aantiago , llegue al aeropuerto a las 4:20 don sky tenia una fila enorme de casi 300 personas donde no existía ni filtro ni prioridad por los vuelos, existía una señorita que le consulte por mi vuelo y que salia a las 5 y que me pasaran rápido para no perder el vuelo. Ello en forma irresponsable me mando hacer la fila y que esperara ya que el vuelo ya no seria a las 5 si no a las 6. Realice la fila por 40 minutos y cuando me pasaron a registro mi boleto paso con el peso de mis maletas y luego me comunican que mi vuelo ya estaba cerrado y estaba a punto despegar. Yo indignado le comente lo sucedido y me dicen con una extraña respuesta que mi vuelo cerro a las 4:30 cuando yo llegue a las 4:20 y pedí que me pasara. La única solución que me dieron fue pagar 38.000 para cambiar el vuelo código reserva np274 vuelo sky 116. Sábado 18 julio.
Autor: F.R.