Perdida de vuelo por retraso en la espera de ingreso de maletas

Tenia vuelo programado santiago concepción el día de hoy, llego al aeropuerto a las 5:55 am vuelo programado para las 7 am, hago una eterna fila, me reciben equipaje, realizo los trámites , me hacen el ingreso, cuando voy a embarcar el vuelo esta cerrado hace dos minutos, a lo cual me dicen que perdí el vuelo y debo comprar otro, lo mas extraño es que aun estoy en el aeropuerto siendo las 7:53 am y según el personal de sky, debo esperar la devolución de mi maleta, ¿como me explican que mi maleta no subió al avión? supuestamente y es la respuesta que me dan ,,,,,es porque van subiendo las maletas a medida que el pasajero va embarcando,,,esto es insolito,,,, por lo anteriormente expuesto y en mi calidad de abogado, exijo se me reembolse mi dinero en forma integra ya que tengo todos los probatorios de una actuar negligente por parte de la aerolinea y las incoherentes respuestas dadas, y los malos tratos recibidos por exijir mis derechos. Aparte no es la pimera vez que viajo, y refleja todas las características de un vuelo sobrevendido, atenta a sus comentarios y pronta respuesta, Gladys Lopez 991001654