- Osorno, Chile
- 19, Septiembre 2017
- Número: 451804
Extravío de mi maleta en viaje santiago osorno
PRESENTE
El día 18 de Septiembre 2017 en el vuelo numero 045855 desde Santiago hacia Osorno no llego mi Maleta ,lo que me ha causado diversos problemas al no contar con mis útiles personales y ropa que debía usar el día de hoy debido a compromisos contraído con anticipación,ya que habiendo transcurrido mas de 24 horas aun no se me soluciona el problema..ES INACEPTABLE que una empresa que se supone que debe tener un orden y coordinación en el despacho y recepción de equipaje no lo efectué ,considerando que todas las maletas y bolsos se encuentran debidamente rotuladas e identificado su itinerario.Por lo anteriormente expuesto solicito las respectivas disculpas y la correspondiente indemnización al daño causado .Dejo constancia que me reservo el derecho a entablar la correspondiente demanda judicial como asimismo el respectivo reclamo a sernac por los derechos del consumidor .
Autor: P. .