- Arauco, Chile
- 24, Diciembre 2018
- Número: 550593
Cobro excesivo en cambio de datos de pasajero
PRESENTE
Por motivos de tramites se me hace imposible viajar en Enero, solo yo puedo realizarlos en forma presencial, el tema en cuestión es que quise cambiar los datos de mi vuelo y el Cobro para realizarlo supera el valor incluso de los pasajes! mi vuelo cuesta 66 mil pesos chilenos ida y vuelta a Arica desde Santiago. El Cobro es por tramo, si! por tramo! $40.000 pesos cada uno. Es solo cambiar los datos de la persona, será el mismo asiento, vuelo, hora, todo. Si el monto fuera menor obviamente podría ser mas accesible para mi, ya que solo soy un estudiante que junta todo un año dinero para poder vacacionar nueve días en el año. Pagaría lo mas bien un monto del 20% a 25% del vuelo por tramo que sería algo accesible no solo para mi, si no que para los demás pasajeros que en algún momento quieran cambiar de datos de pasajero como yo. Espero puedan ayudarme a llegar a un acuerdo lógico en temas de administración de vuelo.Buen día.
Autor: E.M.