- Río Bueno, Chile
- 29, Enero 2019
- Número: 559235
Cobro indebido por cambio de fecha y tramo.
PRESENTE
mi nombre es jorge vera. compre dos pasajes ida y vuelta de osorno a santiago por 60.000. solo viaje de ida y la vuelta en bus, por motivos de fuerza mayor. ese mismo dia para no perder el pasaje los cambie de fecha y de tramo, y el call center de acento extrangera me dice que debo pagar con tarjeta de credito y que sale un diferencia de 5.000 y que le ototrgue los datos de mi tarjeta master card a lo cual accedi paira el pago, pero despues al verificar vi que decia que me habian cobrado 85.000. osea como dice el dicho me salio mas caro el caldo que los huevos. finalmente al hacer el reclamo al call center. me indica que verificado la grabacion, me dicen que yo acepte pagar esa suma ante la persona extrangera,. lo cual no es efectivo. OSEA ME ******n .OJALA PUEDAN AYUDARME AL CELULAR 9 98480991
Autor: J.V.