- Coihaique, Chile
- 26, Octubre 2019
- Número: 621371
No devolucion de dinero por cobro de pasaje
PRESENTE
estoy esperando la devolución de fondos, por un pasaje que se cobro pero que a la hora de querer viajar no figuraba en el aeropuesto. esto fue el 18 de julio del presente AÑO. el monto asciende a la suma de $436.328. desde esa fecha llamo una y otra vez y me indican los operadores que debo esperar 5 dias habiles pero no se de que año. porque aun no tengo ninguna solución . el ultimo numero de reclamo que tengo es el 01186336.cabe meniconar que cuando me acerque al aeropuerto para viajar y como no figuraba el pasaje mencionado, tuve que volver a comprar otros pasajes ya que viajaba con menores de edad. volvi a desembolsar los 437 mil pesos.estoy pagando por algo que no use.. y necesito saber cuando se haran los reintegros correspondientes.esto ya es una burla de la empresa.de no tener respuesta hare el reclamo en sernac. ya que no puedo seguir pagando algo que no he utilizado. y cada vez que llamo me dicen esper 5 dias habiles.
Autor: C.M.