Sky Airline

21.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

29.0% Latam

25.0% Iberia

21.1% Sky Airline

13.3% Aerolineas Avianca

8.3% Aerolineas Copa

7.6% JetSmart

Reclamos y resultados similares

Sky Airline - Aerolínea no devolvió lo ofrecido

No Resuelto No Resuelto. Hasta hoy solo han devuelto tasas de embarque

Sky Airline - Cobro de equipaje indebido y cambio de vuelo

No Resuelto Sin Resultados. No he tenido ningún resultado ni acercamiento por parte de la empresa, tendré que reclamar al sernac, no es tanto el monto, pero me da mucha rabia el abuso por parte de esta empresa, además leí comentarios similares

Sky Airline - Rotura de equipaje

Sernac Resuelto Solucionado. Despues de mucho esperar desde Sky me contactaron para ofrecerme una compensacion consistente en rebaja de $40.000 en un proximo vuelo o de $20.000.-transferibles a mi cuenta. Opte por esta ultima alternativa y asi poder reparar mi equipaje.

Sky Airline - Devolución de pasaje

Sernac No Resuelto No Han Realizado Devolución. Contestaron a través de la denuncia de sernac que realizarían la devolución y lamentaban la situación hoy se cumple el plazo pero Nada además poco claros como se realizará la devolución dicen que la reversa se hará a la misma tarjeta y también nombran a mercado pago .

Sky Airline - No permiten abordaje

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningún contacto con esta empresa, y tampoco responden mis llamados. Cero preocupación de arreglar la situación.

Sky Airline - Mala Atención Adulto Mayor

No Resuelto Sin Respuesta. Al parecer a Sky le interesa en lo más mínimo este tipo de situaciones.

Sky Airline - Cambio de vuelo cobro de equipaje indebido

No Resuelto No Resuelto. Ninguna respuesta

Sky Airline - devolución de pasajes no realizada

No Resuelto Aún No Recibo La Devolución. La empresa indica que se demoran 10 días corridos para la devolución, sin embargo faltan un par de días para el mes y aún no llega mi dinero a mi cuenta bancaria.

Sky Airline - Cancelación de vuelo

Sernac Resuelto Positivo Y Conforme Con La Solucion. Me enviaron un correo para adjuntar todos los gastos y luego me pagaron hotel-traslados-almuerzo-cena por un total de casi 300 mil pesos

Sky Airline - No cumplieron resolución caso SERNAC

Sernac No Resuelto No Resuelto.. No hicieron nada, así que haré otro reclamo a sernac. No viaje en sky! Es una estafa

Sky Airline - Sky nuevamente atrasado

No Resuelto Cero Resultado. Mucho menos he recibido una explicación sky es lo peor
atrasos , aviones que no salen por no haber tripulantes, vuelos con tarjeta de embarque y No Había Avión de que estamos hablando ,
Aerolínea seria o chacota

Sky Airline - Maleta extraviada

Sernac Resuelto Resuelto. Me devolvieron mi maleta con todo su contenido, muchas gracias.

Sky Airline - 1. Vuelo retrasado, luego devuelvo a estacionar y luego cancelado

No Resuelto Nada. Nada

Autor:

No Entregaron Respuesta Requerida

10 Febrero, 2020 - 12:27

Los denuncié en sernac y lo único que conseguí fue que la empresa ofreciera la devolución del monto de la compra. No fueron capaces de probar que se habían comunicado conmigo. A grandes rasgos no conseguí lo que necesitaba.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Buin, Chile
25, Enero 2020
Número: 642958

Sky Airline

Cancelación de vuelo, se niegan a entregar información

SEÑORES sky airlines

PRESENTE

La aerolínea, cancela vuelo, sin dar aviso previo.Al llamar a su call center por motivos ajenos al reclamo la persona avisa que el vuelo ha sido cancelado y que debo reagendar o anular la compra.Al consultar motivo de la Cancelación sólo responde que es por motivos "operacionales" sin entregar el detalle de esta incidencia.Nunca fui informado de este problema. Cuando solicito la copia del correo donde se informa la Cancelación responden que debo ingresar un reclamo formal pues mediante el call center no pueden hacer eso.Dan plazo de 15 dias hábiles para responder. tuve que reagendar porque para mi desgracia compré un pasaje en oferta por lo que el monto es bajo y no podría comprar otro pasaje similar.Si tienen la posibilidad de comprar en otra aerolínea, hágalo, aún no es la fecha del viaje y ya lo estoy pasando mal.A la fecha no he recibido respuesta de la empresa.Lo barato cuesta caro.

Autor: E.G.

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Publicado el Sábado, Enero 25, 2020 - 18:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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