- Peñalolén, Chile
- 17, Noviembre 2020
- Número: 739444
No devuelven el dinero tras cancelación de vuelo
PRESENTE
Anteriormente hice el reclamo en el Sernarc nº r2020w3642602 y me cerraron el caso. Me cancelaron los vuelos por pandemia y perdí el dinero. Solo me dan la opción de un voucher para viajar en otro momento (en pandemia). Luego de eso como no tengo plata para abogados, decidí reprogramar vuelos usando el famoso voucher, ante los cual han vuelto a cambiar los horarios de vuelo. Exijo mi dinero íntegro de vuelta. Sky no da solución, intenté a través del chat, del formulario de contacto y solo dan la opción de reprogramar vuelo o dar otro voucher más para viajar hasta fines del 2021. Me encuentro absolutamente desamparado frente a esta empresa. Me están obligando a usar un voucher para viajar en pandemia y no me quieren devolver el dinero. Claramente no viajaré en esta crisis sanitaria.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolucón íntegra del dinero adeudado $358.684 CLP.
Autor: F.C.