- La Florida, Chile
- 13, Noviembre 2020
- Número: 738531
Venden tiquetes sin tener disponibilidad después enviar un mensaje cancelando te el vuelo
PRESENTE
Mi nombre es Yesica Donado Alvis. Compre un tiquete el día 19 de octubre en la aerolínea SKY con el trayecto santiago de chile - Bogota colombia el 11/11/20 me envían un mensaje de texto a mi celular comunicándome la aerolinea que mi vuelo ha sido cancelado llamo a sky a la línea 6006002828 me contesta una señorita quien se identifica con el nombre Marlis torres quien pide mi número de reserva y me confirma que esta cancelada por no tener disponibilidad la aerolínea yo le expliqué que necesito viajar el 19 de diciembre no otro día, que me de una razón justificable para que me vendan un tiquete y después me lo cancelen responde que no tienen disponibilidad y me dice que lo único que pueden hacer es darme un voucher para que desde el 2021 pueda volar en SKY me parece un abuso que SKY esté vendiendo tiquetes aéreos y después los cancele yo exijo que devuelvan el dinero para poder volar en otra aerolínea.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan mi dinero para comprar mis tiquetes en otra aerolínea yo no quiero un voucher para volar en 2021 con SKY
Autor: Y.D.